Продавец Алиэкспресс прислал товар не того цвета

Я заказывал красный спиннер, а мне пришёл розовый. У меня уже был розовый и я хотел получить красный.Я хочу чтобы мне вернули деньги или отправили красный спиннер. (Я имею право на компенсацию, так так товар пришёл не того цвета) У меня есть видео распаковки посылки в качестве доказательства , назад я отправлять товар не буду, так как от стоит всего 84 рубля, и это не выгодно Почтой России. Если я открою спор смогу ли я вернуть деньги?

Гид по алиэкспресс | Официальная поддержка | Пожаловаться

Лучшие кэшбэк сервисы для Алиэкспресс и других магазинов

КэшбэкMIN%MAX%МагазиновНадежность
Летишопс
1901037★★★★★
EPN
1,69049★★★★★
Кубышка
1,410,55000★★★★☆
Копикот
1,86,851214★★★★★
Cash4brands
15,21642★★★★★
Мегабонус
2,414,9162★★★★☆
SalesProcessing938282★★★★★
1 ответ
Али Профи ответил(а) 3 месяца назад

Вы можете в этом случае открыть спор с продавцом и выбрать там пункт подходящий под ваш случай и продавец может компенсировать вам часть денег, если признает, что это его ошибка.
 
Но сначала я бы на вашем месте написал продавцу и попытаться решить все мирным путем. Так как товар стоит копейки, то возможно он вам еще раз вышлет товар, а этот вы оставите себе, так как для продавцов споры не желательный, это портит им карму.
 
Более подробно о том, как вести спор на алиэкспресс почитайте в этой статье https://aliprofi.ru/kak-otkryt-spor-na-aliekspress/

Напишите свой ответ на вопрос:

Если хотите вставить фото, сначала загрузите его на фотохостинг сайта

17 + 20 =

Cохранить статью в закладки, чтобы вернуться к ней позже
VK
OK
MR
GP



На сайте статья опубликована 24.04.2018 © Автор:

Оцените статью или то, что в ней описывалось:
Продавец Алиэкспресс прислал товар не того цвета
5 (100%) 1 vote

Посмотрите видео по теме

Решение спора AliExpress Оранжевая куртка. Не тот цвет. Не тот фасон.

Решение спора AliExpress Оранжевая куртка. Не тот цвет. Не тот фасон.

Диспут, спор на AliExpress: Как вернуть свои деньги, если пришел не тот товар, цвет, размер... 2017

Диспут, спор на AliExpress: Как вернуть свои деньги, если пришел не тот товар, цвет, размер... 2017

Как решить Спор на Aliexpress не тот цвет товара (2016) Алиэкспрэссия

Как решить Спор на Aliexpress не тот цвет товара (2016) Алиэкспрэссия

Али Профи ЕПН


Понравилась ИГРА? Возьмите КОД и поставьте на свой сайт или блог...

Спор на алиэкспресс проиграл... Покупал в Магазин: A-Digi Parts Store Заказ №: 502250695836095 для айпада кнопку и вай фай в одной посылке, товар не пришёл, в отслеживании отметили, ...
Спор на Алиэкспресс — посылка пришла не на м... Добрый день, подскажите как быть. Заказ состоит из двух позиций, продавец отправил их двумя отправлениями. Дал 2 трек-номера. Посылки должны прийти в ...
Когда я могу открыть спор на алиэкспресс?... При заказе товара доставка была гарантирована в течение 40 дней. Заказ отправили, выдали трек-номер отслеживания. Но товар не отслеживается. Продавец ...
Задать вопрос по Алиэкспресс