Продавец просит поменять тему диспута

Кэшбэк

Сохранить страницу в закладки:

У заказанного телефона были проблемы и я открыл спор на тему "Проблемы с некоторыми функциями"с возвратом части средств без отсылки товара обратно в Китай. Продавец согласился выплатить компенсацию и просит меня поменять тему спора на "Мне больше не нужен этот товар", Он говорит, что Алиэкспресс его накажет. Как мне поступить?

Гид по алиэкспресс | Официальная поддержка
1 ответ
Али Профи ответил(а) 8 месяцев назад

У меня была подобная ситуация и меня тоже попросили сменить тему диспута. Я сделал это и продавец выполнил и свое обещание. Это правда, что продавец теряет свой рейтинг, если у него есть споры по качеству товара и его можно понять. Поэтому можете пойти ему на встречу и он пойдет на встречу вам. Главное не отменять спор.
 
Я пишу лично о своем опыте и нужно учесть, что в конечном счете все решает арбитраж алиэкспресс, главное, чтобы после этого он согласился на ваши условия. Если же он попытается вас обмануть, то нельзя сказать, какое решение вынесет арбитраж. На всякий случай сделайте скрины вашей переписки.

Напишите свой ответ на вопрос:

Если хотите вставить фото, сначала загрузите его на фотохостинг сайта

2 + 12 =

Посмотрите также ВИДЕО по теме статьи

Смена причины спора на AliExpress
Смена причины спора на AliExpress

Как изменить или закрыть спор на AliExpress [АлиЭкспресс]
Как изменить или закрыть спор на AliExpress [АлиЭкспресс]

Aliexpress Урок № 6 Споры и диспуты! Как решить проблемы.
Aliexpress Урок № 6 Споры и диспуты! Как решить проблемы.


Опубликовано © Автор: Али Профи

как заработать в социальной сети

Как открыть спор в алиэкспресс если прошло 60 дней... Получил товар, все работало нормально, но топом я увидел дефект, а сделка уже закрыта и прошло много времени. Не знаете, как открыть спор в алиэкспрес...
Как отследить посылку из алиэкспресс в украину?... Заказала себе на алиэкспресс платье, но что-то долго не приходит, как можно отследить посылку из алиэкспресс в Украину? Что-то сам сайт алиэкспресс ни...
Чем отличается aliexpress от alibaba?... Не могу понять, чем отличается aliexpress от alibaba, ведь как я понял это все одна контора? Где лучше покупать, там или там?...
Как припарковать домен в EPN? Партнерской программе EPN можно припарковать свой домен, как это можно сделать и есть ли от этого какая-то польза?...
Свадебные платья алиэкспресс

Купоны на авто-вело товары

Купоны на товары для авто и вело

Купоны на мужскую одежду
Купоны на мужскую одежду

Купоны на детскую одежду

Купоны на детскую одежду

Купоны на товары для дома

Купон на товары для дома и дачи