Я сделала заказ на Алиэкспресс одним днем: 3 предмета. 1 заказ пришел, мной получен. В двух других продавец неполно указал мой номер телефона. До меня, соответственно, не дозвонились.
Заказ вернули продавцу. Документ о не получении заказа направлен продавцу. Месяц веду переписку, открыла спор. Результат: заказ был вам отправлен, продавец не возвращает деньги, так как заказ вам отправлен. Что делать?
Продавец Алиэкспресс не возвращает деньги - что делать?
Молния ⚡️ ⚡️ ⚡️ Самые свежие промокоды Алиэкспресс можно взять тут 🔥 🔥 🔥
Добрый день. Продавец не может вернуть вам деньги, так как у него их нет. Продавец получает ваши деньги после того как вы подтвердите получение товара.
Деньги вернуть можно только в процессе открытия спор (что вы и сделали). Как правильно вести спор на Алиэкспресс читайте тут.
Если решение по спору вынесено и вы с ним не согласны, вы можете в течении нескольких дней подать аппеляцию как описано тут https://aliprofi.ru/links/appelajcijaspor
Поиск по сайту
