Товары со скидкой до 90%

Продавец Aliexpress вместо того чтоб вернуть деньги продлевает мне доставку!!!

Почему продавец вместо того чтоб вернуть деньги, продлевает мне доставку. Я итак уже 2 месяца не могу получить товар, так он мне продлевает доставку, чтоб я еще столько же ждала. Хотя через 6 дней должен закончится период и я бы получила возврат. А так у меня нет ни товара, ни возврата.

И еще вы там что в службе поддержки вообще не работаете, только ваш долбанутый робот, который ничего не знает и нервы мне все вымотал.

СКАЧАТЬ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ALIEXPRESS

КАК ОТКРЫТЬ СПОР НА ALIEXPRESS ЕСЛИ ПРОДАВЕЦ ПРОДЛИЛ СРОК ЗАЩИТЫ ЗАКАЗА?

1 ответ
Али Профи Админ. ответил 1 месяц назад

Вам не нужно было ждать все это время товара, если вы не готовы так долго ждать или уже не верите, что товар придет.
 
Как только истекает первый срок доставки, появляется кнопка открыть спор, даже если продавец продлевает время еще раз.
 
Вам нужно открыть спор и затребовать свои деньги назад. Я прикрепил видео под вашим вопросом, там описывается более подробно, как поступать в это ситуации.

Ваш ответ

3 + 5 =

Задать вопрос