Продавец Алиэкспресс указал неверный адрес

Продавец дал мне трек номер RU106661203HK. По этому трек-номеру посылка пришла в другой город, на имя другого человека. В статусе посылки стоит: Прибыло в место вручения. Связалась с продавцом. Он сказал, что, да, я напутал. Я попросила вернуть деньги. Он согласился, но я не могу открыть спор, т.к. система пишет, что посылка пришла.

Гид по алиэкспресс | Официальная поддержка | Пожаловаться
1 ответ
Али Профи ответил(а) 2 недели назад

Такое в последнее время происходит довольно часто, кажется, что продавцы на алиэкспресс даже так специально делают, уж больно много совпадений.
 
Для начала попробуйте договорится с продавцом, чтобы он выслал вам товар заново, а чтобы вы не платили снова попросите купон на эту сумму или может он сам предложит вариант. Если он будет вас динамить, то нужно жаловаться на него.
 
Достучаться по тех. поддержки алиэкспресс сейчас очень трудно, но попробовать можно - выше под вашим вопросом есть ссылка на службу поддержки или вот ссылка на онлайн чат с их поддержкой. Только там есть боты, напишите боту, что хотите поговорить с живым человеком.

Напишите свой ответ на вопрос:

Если хотите вставить фото, сначала загрузите его на фотохостинг сайта

7 + 15 =

Посмотрите так же видео по теме

VK
OK
MR
GP

На сайте статья опубликована 10.10.2017 © Автор: | Группы и страницы: FB VK TW G+ OK

Оцените статью или то, что в ней описывалось:
Продавец Алиэкспресс указал неверный адрес
5 (100%) 1 vote

Нажмите, чтобы оставить или посмотреть отзыв или комментарий...

Дети алиэкспресс
Как отследить посылку с алиэкспресс по трек номеру... Никак не могу отследить свою посылку, подскажите, как это сделать? Может есть хорошие сервисы для этого?...
Прошу разъяснить трек номер... Приветствую вас! Заказ № 501734922185112. В описании срок поставки 26-48 дней. А до возможного открытия спора 90 дней. Прошу разъяснить трек номер RO9...
Али Профи ЕПН