Я оформил два заказа, оба с доставкой на почту России. С первым заказом всё в порядке, способ доставки указан. А вот со вторым возникли проблемы: отображается только мой домашний адрес, а способа доставки нет.

Я написал в техническую поддержку, но бот вместо ответа написал мне «.». Что мне делать? Дойдёт ли до меня заказ, или его нужно срочно отменить? Оба заказа находятся в процессе сборки.

 


Всего ответов:
1
Али Профи

Доброе утро, судя по скриншотам заказы находят немного в разных стадиях: первый обрабатывается заказ, а второй уже готовят к отправке, отсюда и разница.

Но как вы правильно сказали, пути посылки с Алиэкспресс неисповедимы. Что будет после отправки не знает никто  и лучше надеяться на лучшее, а в худшем случае открыть спор.

Так же вы можете написать продавцу и у него уточнить если что-то не так. А как я знаю сейчас заказ можно отменить только в течение часа, поэтому у вас выбора то нет.

Просто заказ собирать на Алиэкспресс могут неделю у них законное право и вы уже не можете повлиять на это. Сейчас если нужно быстро то на Вальдберис или Озон нужно идти, Алиэкспресс не про быстроту.
Просто ждите, тут время только судья.

Ваш ответ

19 + 12 =


Загрузить фото Подписать на ответ