Сделать ли компенсацию продавцу?

Кэшбэк

Сохранить страницу в закладки:

Пришел сломанный товар,  я пожалев продавца открыла спор на половину суммы, во время спора прод уговорил выслать такой же бесплатно, я сделала такой же заказ, прод обнулил сумму оплаты.

Но я не успела закрыть спор и мне вернули половину стоимости.Я написала хороший отзыв, как и просил. Я быстрей пишу продавцу, чтобы не отправлял бесплатный заказ, он ответил, что почтальон уже забрал посылку.

Я, опять пожалев его, пишу что я сделаю несколько мелких заказов и сразу подтвержу, чтобы компенсировать ему деньги. Пришла бесплатная посылка, опять же со сломанным товаром. Спор открыть я не могу, потому что сумма заказа 1 копейка.

Прод требует 100 оплаты за бесплатный заказ. Он же может подать на меня жалобу? Я хотела ему вернуть часть денег, а он требует полную стоимость товара. Что делать?

Гид по алиэкспресс | Официальная поддержка
1 ответ
Али Профи ответил(а) 2 месяца назад

Вряд ли он будет подавать на вас жалобу, так как сам кругом виноват, да и алиэкспресс чаще всего на стороне покупателя, особенно, у которого хороший рейтинг. 
   К тому же продавец, как и вы, должны решать все вопросы в процессе спора, для этого все эти инструменты и сделаны, а ваши договоры - это ваши договоры, никто в них копаться не будет. И даже если он кому то пожалуется, вас за это не заблокируют, вы же не мошенница.
  Так что если спор еще открыт, то стойте на своем, особенно, если сумма большая.

Напишите свой ответ на вопрос:

Если хотите вставить фото, сначала загрузите его на фотохостинг сайта

14 + 13 =

Посмотрите также ВИДЕО по теме статьи

Диспут на AliExpress | Как вернуть свои деньги
Диспут на AliExpress | Как вернуть свои деньги

Как вернуть деньги на Aliexpress.com? Все ситуации
Как вернуть деньги на Aliexpress.com? Все ситуации

Жесткий диск с AliExpress или КАК ОБМАНЫВАЮТ КИТАЙЦЫ
Жесткий диск с AliExpress или КАК ОБМАНЫВАЮТ КИТАЙЦЫ


Опубликовано © Автор: Али Профи

как заработать в социальной сети

Как открыть спор в алиэкспресс если прошло 60 дней... Получил товар, все работало нормально, но топом я увидел дефект, а сделка уже закрыта и прошло много времени. Не знаете, как открыть спор в алиэкспрес...
Как отследить посылку из алиэкспресс в украину?... Заказала себе на алиэкспресс платье, но что-то долго не приходит, как можно отследить посылку из алиэкспресс в Украину? Что-то сам сайт алиэкспресс ни...
Чем отличается aliexpress от alibaba?... Не могу понять, чем отличается aliexpress от alibaba, ведь как я понял это все одна контора? Где лучше покупать, там или там?...
Как припарковать домен в EPN? Партнерской программе EPN можно припарковать свой домен, как это можно сделать и есть ли от этого какая-то польза?...
Дети алиэкспресс

Купоны на обувь

Купоны на обувь

Купоны на авто-вело товары

Купоны на товары для авто и вело

Купоны на товары для дома

Купон на товары для дома и дачи

Купоны на мужскую одежду
Купоны на мужскую одежду