Спор на алиэкспресс проиграл

Покупал в Магазин: A-Digi Parts Store Заказ №: 502250695836095 для айпада кнопку и вай фай в одной посылке, товар не пришёл, в отслеживании отметили, что я получил, я открыл спор и предоставил доказательства с почты, что посылки не было, мне за кнопку деньги вернули, а за вай фай и доставку товара не вернули, как быть, что это за обман такой получается, почта главная сообщила, что у них был какой-то сбой и просто извинились в письменной форме, мне от этого не легче.

СКАЧАТЬ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ALIEXPRESS
Гид по алиэкспресс | Официальная поддержка | Пожаловаться

1 ответ
Али Профи Админ. ответил(а) 1 год назад

Если вы не согласны с решением спора, то вам нужно подать запрос в арбитраж алиэкспресс.
 
Чуть выше есть ссылка на официальную поддержку алиэкспресс, там есть кнопка ОНЛАЙН ЧАТ, можете попробовать пообщаться и рассказать о своей проблеме.

Напишите свой ответ на вопрос:

Если хотите вставить фото, сначала загрузите его на фотохостинг сайта

6 + 19 =

Cохранить статью в закладки, чтобы вернуться к ней позже
VK
OK
MR
GP



На сайте статья опубликована 07.07.2017 © Автор:

Али Профи ЕПН

Как открыть спор в алиэкспресс если прошло 60 дней... Получил товар, все работало нормально, но топом я увидел дефект, а сделка уже закрыта и прошло много времени. Не знаете, как открыть спор в алиэкспрес...
Как отследить посылку из алиэкспресс в украину?... Заказала себе на алиэкспресс платье, но что-то долго не приходит, как можно отследить посылку из алиэкспресс в Украину? Что-то сам сайт алиэкспресс ни...
Чем отличается aliexpress от alibaba?... Не могу понять, чем отличается aliexpress от alibaba, ведь как я понял это все одна контора? Где лучше покупать, там или там?...