Спор по несоответствию описанию и платная доставка

Товар не соответствует описанию.

  • Стоимость товара 2000т.р.
  • 900руб стоит сам товар
  • 1100 стоимость доставки.

Вопрос: Если я буду требовать компенсацию то только с сумы самого товара? могу ли я к примеру затребовать компенсацию 1500 руб?

Гид по алиэкспресс | Официальная поддержка | Пожаловаться
4 ответ
Али Профи ответил(а) 5 месяцев назад

Когда вы начнете спорить и выберете пункт про возврат денег, то система сама покажет, какую максимальную сумму возврата вы можете запросить. Я лично не сталкивался пока с такой ситуацией, так как всегда выбирал бесплатную доставку, поэтому отпишитесь тут, какую сумму указал алиэкспресс, со стоимостью доставки или нет? Будет очень интересно.

Сергей ответил(а) 5 месяцев назад

Спасибо. Хорошо отпишу о результате)))

Сергей ответил(а) 5 месяцев назад

Сейчас запустил пробный спор (не открывая) так сумму могу выбрать хоть 100%
но интересна практика... таких споров 

Али Профи ответил(а) 5 месяцев назад

Тут все зависит от лояльности продавца, некоторые сразу соглашаются, лишь бы не портить себе репутацию, а некоторые могут сильно упираться, тогда нужно предоставить доказательства своей правоты. Если они убедительные, то алиэкспресс будет на вашей стороне. Но предугадать сложно.

Напишите свой ответ на вопрос:

Если хотите вставить фото, сначала загрузите его на фотохостинг сайта

6 + 0 =

Сэкономьте дополнительные 5% на Алиэкспресс с картой Tinkoff Ali
VK
OK
MR
GP

На сайте статья опубликована © Автор: Али Профи

Увы, пока нет комментариев - оставьте свой

Кэшбэк EPN

Лучшее на алиэкспресс
Как открыть спор в алиэкспресс если прошло 60 дней... Получил товар, все работало нормально, но топом я увидел дефект, а сделка уже закрыта и прошло много времени. Не знаете, как открыть спор в алиэкспрес...
Как отследить посылку из алиэкспресс в украину?... Заказала себе на алиэкспресс платье, но что-то долго не приходит, как можно отследить посылку из алиэкспресс в Украину? Что-то сам сайт алиэкспресс ни...
Чем отличается aliexpress от alibaba?... Не могу понять, чем отличается aliexpress от alibaba, ведь как я понял это все одна контора? Где лучше покупать, там или там?...
Как припарковать домен в EPN? Партнерской программе EPN можно припарковать свой домен, как это можно сделать и есть ли от этого какая-то польза?...