Спор по поводу отправки заказа на неверный адрес с алиэкспресс

Подскажите, пожалуйста, как правильно поступить. Продавец отправил заказ не на тот адрес, я открыла спор. В ответ на него он мне написал, что мой заказ разделили на две посылки и прислал мне два новых трека. по которым видно, что заказ отправлен именно сегодня. Ну да ладно.

Вопрос вот в чем. В заказе продавец трек не изменил, но написал о них в самом споре. Будет ли это считаться доказательством в дальнейшем или стоит настаивать на изменении именно в заказе. Благодарю за помощь.

Гид по алиэкспресс | Официальная поддержка | Пожаловаться
1 ответ
Али Профи ответил(а) 1 месяц назад

 Конечно, идеально, если продавец в самом заказе изменит трек, пишите ему об этом. Но даже если он этого не сделает, то делайте заранее скрины всей переписки, так как потом в споре это поможет доказать вашу правоту. Бывало так у некоторых, что потом переписка таинственным образом исчезала.

Напишите свой ответ на вопрос:

Если хотите вставить фото, сначала загрузите его на фотохостинг сайта

8 + 15 =

Посмотрите так же видео по теме

VK
OK
MR
GP

На сайте статья опубликована 15.10.2017 © Автор: | FB VK G+ TW

Оцените статью или то, что в ней описывалось:
Спор по поводу отправки заказа на неверный адрес с алиэкспресс
5 (100%) 1 vote

Нажмите, чтобы оставить или посмотреть отзыв или комментарий...

Детская мода алиэкспресс
Можно ли повторно открывать спор на алиэкспресс?... Я ждала посылку с Али...уже подходил конец защиты... я писала пасала продавцу, что бы продлил...а в ответ тишина... я открыла спор... Вот уже конец сп...
Закрытие спора Алиэкспресс - что делать?... Здравствуйте! Мне пришел бракованный товар и я написал продавцу, он предложил мне скидку, которая меня не устроила. Вообщем, я создал спор и продавец ...
В подробностях о споре на алиэкспресс решение не с... В Подробностях о споре Решение (возврат товара и денег) не соответствует Решению в истории спора (только возврат средств). Служба AliExpress принял...
Али Профи ЕПН