При добавлении товара в корзину на AliExpress пишет, что нет в наличии, хотя он есть на сайте продавца, как так?

Скажите, почему на Алиэкспресс не добавляется товар в корзину в моём случае?

🔎 НАЙТИ НА САЙТЕ 🔍

Всего ответов:
16

Это просто значит, что товар действительно закончился на AliExpress, но продавец не успел убрать его с витрины магазина.

Напишите продавцу Aliexpress лично и спросите его про товар, будет ли он в наличии в ближайшее время или нет. У продавцов могут быть тысячи товаров и они просто не успевают порой вовремя обновлять информацию.

-2 +1 -1

Здравствуйте, такая же проблема, ответ на вопрос уже есть, но вот товар в наличии, много. Заказов не так много, чтобы всё раскупили, + отзывы совсем свежие (с учётом того, что доставка 1–2 дня). В наличии есть, при нажатии кнопки «Купить» вылазит текст «Нет в наличии». Как мне быть?

0 +1 -1

Али Покупатель, тут нужно писать продавцу, так как проблема на его стороне, возможно, он что-то неправильно настроил в своем магазине, или другие проблемы, о которых может знать только он.

0 +1 -1

Уже три месяца я пытаюсь купить планшет, но мне всё время отвечают, что его нет в наличии. Я выбирала несколько моделей, но ответ всегда один.

Дело в санкциях, которые Али не хочет раскрывать. Возможно, мне стоит обратиться к продавцу и попытаться решить этот вопрос с ним напрямую. Однако я не уверена, что это поможет, ведь продавец может не захотеть рисковать своим бизнесом и оказаться под санкциями.

0 +1 -1

Ирина, AliExpress не под санкциями и товары доставляет по всему миру, проблема может быть в том, что у ЭТОГО КОНКРЕТНОГО продавца товара нет в наличии AliExpress. Часто продавцы, даже когда товар закончился, не убирают его с магазина.
 
Вам нужно:

  1. или написать этому продавцу и задать ему все вопросы
  2. или выбрать планшет у другого продавца

Вы не написали, из какой вы страны, может быть это связано с логистикой именно в вашу страну, попробуйте на AliExpress изменить страну и попробовать добавить этот же товар в корзину.
 
Если получится, то скорее всего именно этот продавец не доставляет в вашу страну сейчас, поэтому попробуйте купить просто этот же товар у другого продавца.

-1 +1 -1

Я пыталась приобрести несколько планшетов: Lenovo 11', Blackview Tab 13 и Teclast T40 Pro. Два последних планшета я покупала себе и сестре ещё зимой, а теперь очень пожилая соседка попросила купить такой же.

В марте я получила письмо от одного из продавцов, в котором говорилось, что из-за санкций они не могут отправить планшет. Я живу в Ставропольском крае России. К сожалению, я не могу прикрепить скриншот письма в сообщение.

Сейчас на Али отображаются эти планшеты, но когда я нажимаю кнопку «купить», появляется сообщение о том, что товара нет в наличии. Вы можете попробовать приобрести их самостоятельно.

0 +1 -1

Ирина, это очень странно, так как никаких официальных санкций с AliExpress не вводил, если только какие-то негласные правила на какие-то бренды, спасибо что написали, может эта информация кому-то пригодится.
 
Кстати, попробуйте поменять регион России, например, на Москву или другую область, так как это может быть глюк AliExpress еще.

0 +1 -1

Али активно блокирует товары, для пользователей из РФ. Сейчас если вы заходите на оф магазины на али и пытаетесь нажать на товар то выдает что товара нет - если же пробовать через впн (др страну) то все ок и товар есть и в наличии - пока вы вновь не переключитесь на рф - в общем приехали)

1 +1 -1

Как исправить. На моем компьютере и телефоне при открытии ссылки выдает:

Sorry, this items currently unavailable in your location. Explore other Group Buy deals.

Когда захожу под своим аккаунтом на другом телефоне, все работает нормально

0 +1 -1

Вадим, вам пишут:

Извините, в настоящее время этот товар недоступен в вашем регионе. Ознакомьтесь с другими предложениями групповой покупки.

Это значит, что у вас выставлена не та страна, проверьте настройки в приложении, чтобы была выставлена Россия, или где вы живете. Во втором телефоне видимо у вас стоит другая страна, поэтому товар и доступен.

1 +1 -1

И там и там одна страна. На одном телефоне создал ордер, оплатил. Захожу на домашнем компьютере, открываю заказы, пытаюсь добавить в корзину на AliExpress, не добавляет.

0 +1 -1

Вадим, а какая у вас на компьютере операционная система и какой браузер?

0 +1 -1

Виндовс 10. Гугл хром. Пробовал другие браузеры, чистил cookie, не помогает.

Даже приходят акции, переходил по ссылке, она не открывается. На другом телефоне открывается.

0 +1 -1

Вадим, значит есть какая-то причина на вашей стороне, так как если бы AliExpress вас как то заблокировал, то вы не смогли бы с другого устройства. Блокировщики рекламы, вирусы, глюки Windows - может быть все что угодно. Должна быть какая-то причинно-следственная связь и только вы можете ее определить там на месте.

0 +1 -1

Сколько можно держать товары в корзине Aliexpress не оплачивая?

0 +1 -1

Держать товары в корзине можно сколько угодно, пока товар этот есть в наличии, если он закончится в продаже, то в корзине это будет видно.

Но корзина нужна не для того, чтобы там оставлять понравившиеся товары, для это есть раздел "Мои желания", корзина удобна для группировки товаров в один заказ, если вы покупаете несколько товаров у одного продавца, так они придут все сразу.

0 +1 -1
Ваш ответ

20 + 10 =


Подписаться на ответ