Товар с алиэкспресс пришел с браком, а срок открытия спора истек, что делать?

Товар с Алиэкспресс пришёл с браком, срок открытия спора уже истёк . Продавец хочет чтобы я переслал товар обратно.  Как можно вернуть деньги или что делать?

Гид по алиэкспресс | Официальная поддержка | Пожаловаться

Когда я могу открыть спор на алиэкспресс?... При заказе товара доставка была гарантирована в течение 40 дней. Заказ отправили, выдали трек-номер отслеживания. Но товар не отслеживается. Продавец ...
Продавец Алиэкспресс отправил посылку на чужое имя... Добрый день! Столкнулся с проблемой. Продавец отправил мне посылку, но ошибся с ФИО и указал не мои ФИО. На почте с чужими ФИО посылку я получить н...
Продавец с алиэкспресс просит изменить причину спо... Я получила бракованный товар (зонт с разводами от краски). Открыла спор, выбрав "только возврат денег"  и указав в качестве причины "повреждено". Прил...
4 ответ
Ledy Ali Админ. ответил(а) 8 месяцев назад

То есть вы договорились с продавцом, что он получит обратно товар и пришлет вам деньги? Очень трудная ситуация у вас получается, потому что срок спора истек. Если даже вы отправите обратно товар продавцу, то не факт, что он вернёт вам за него деньги, ведь официально это никак не будет закреплено. А товар слишком дорогой? Если нет, то на вашем месте я бы не стала его пересылать, так как пересыл в Китай может обойтись вам дороже, чем оставить уже товар у себя. На будущее помните, что как только пришёл бракованный товар, нужно сразу же открывать спор!

Интересное видео по теме статьи

Как вернуть деньги на Aliexpress.com? Все ситуации

Как вернуть деньги на Aliexpress.com? Все ситуации

Николай ответил(а) 8 месяцев назад

Это была задняя крышка для телефона, цена 500 руб. Не так дорого но они тоже не лишние

Али Профи Админ. ответил(а) 8 месяцев назад

Николай, мои соболезнования, но таковы правила игры, если в алиэкспресс закрылась возможность открыть спор, то значит всё, никто вам не поможет. Но опыт стоит больше пятиста рублей. 😉

Николай ответил(а) 8 месяцев назад

Спасибо за ответ

Напишите свой ответ на вопрос:

Если хотите вставить фото, сначала загрузите его на фотохостинг сайта

11 + 20 =

ТОП 10 лучших кэшбэк сервисов

КэшбэкПроцент
Летишопс
до 90
EPN
до 90
Cash4brands
до 90
Мегабонус
до 9,83
ALME.ruдо 15
Кубышка
до 10,5
Копикот
до 6,85

Cохранить статью в закладки, чтобы вернуться к ней позже
VK
OK
MR
GP



На сайте статья опубликована 02.02.2018 © Автор:

Али Профи ЕПН

Задать вопрос Содержание сайта