Оплатил заказ на Алиэкспресс № 8008260836145931 картой в Сбербанке. Обычно в таких случаях мне на электронку приходит кассовый чек, а в этот раз не пришел.  Это нормально? Как получить чек с Алиэкспресс, он мне нужен?


Где взять чек с Алиэкспресс?


Всего ответов:
13

Обновлённая информация на 2024 год.  На данный момент скачать чек с Алиэкспресс очень просто. Идём по этой ссылке в АРХИВ ЗАКАЗОВ.

Выберете нужный товар и далее на странице заказа справа ищем пункт в меню СКАЧАТЬ ЧЕК:

kak skachat chek aliekspress 2024

После этого у вас появится вот такое окошко, в котом нужно выбрать один з двух вариантов чека (межу чеками практические нет никакой разницы):

  1. Предоплата 100%
  2. Полный расчет

Скачать чек с AliExpress варианты

Внимание! Чек с AliExpress можно скачать только при доставке товаров в Россию!

После этого вас перенаправят на страницу чека, который вы можете скачать себе на компьютер или сохранить в мессенджер.

Так же чек о покупке на Алиэкспресс высылает компания Алибаба, которой принадлежит Aliexpress Russia.

Чек приходит на почту (EMAIL), на который зарегистрирован ваш аккаунт Алиэкспресс. (если вы зарегистрировали аккаунт через мобильный телефон и социальные сети, то для вас подходит только первый вариант со скачиванием чека с сайта Алиэкспресс)

Приходит вот такое письмо:

Письмо «ООО АЛИБАБА.КОМ (РУ) электронный чек» Алиэкспресс — Платформа ОФД

Чтобы получить сам чек за покупку на Алиэкспресс, нужно пролистать письмо в низ и перейти по ссылке "Адрес сайта для просмотра чека с Алиэкспресс..."

скачать чек алиэкспресс

Далее вы попадаете на страницу, с которой можно скачать чек Алиэкспресс в формате PDF, чтобы потом его распечатать.

kak poluchit s aliekspress 2024

Где взять чек на самом Алиэкспресс, если вы регистрировались не через EMAIL?

На самом сайт в подробностях заказа есть пункт СКАЧАТЬ ЭЛЕКТРОННЫЙ ЧЕК.

Перейдите в АРХИВ своих заказов сюда и потом в нужный вам заказ 👉 https://aliprofi.ru/links/archivezakaz

где взять чек с aliexpress

И далее вы можете скачать чек за покупку на Алиэкспресс в одном из трех вариантов:

алиэкспресс чек об оплате

Как получить чек с алиэкспресс в приложении? Так же как и на сайте, так как мобильное приложение Алиэкспресс Россия полностью копирует сайт.

Так же заходите в раздел ЗАКАЗЫ 👉 https://aliprofi.ru/links/archivezakaz и скачиваете электронный чек в подробностях заказа.

0

Алиэкспресс не выдает ЧЕКОВ! А это нарушение законов РФ! Странно, почему Алиэкспресс еще не накрыли налоговики?

0

VVVVV, Алиэкспресс имеет иностранную юрисдикцию, если говорить про глобальный Алиэкспресс, и ничего не должна налоговой России. Алиэкспресс Россия - другой вопрос.

На данный момент чек с Алиэкспресс сейчас получить легко, как описано выше.

0

В любом нормальном интернет магазине, после оплаты онлайн на почту приходит чек об оплате товара с суммой, номером заказа или товара и датой платежа со всеми там налогами.!!!

С алиэкспресс эта фишка не работает потому что наши налоговики лохи! когда нужно они и за кардоном найдут, арестуют, выставят счет и т.п. видимо кому то на не кислом на верху не кисло с этой площадкой живется. а иначе как?

Не важно что они находятся в Китае, деньги они получают от нас. И не важно что банк выдает чек по расходу средств со счета, он не дает чек на товар! и не важно что до 200 евро пошлины нет, нет чека на товар а следовательно гарантий.

А на алиэкспресс все гарантии это договоренности на сайте в переписках и рекламе продаваемого товара. Это все устная шняга которая юридически нифига не дает.

Хочешь поспорить езжай в Китай и там договаривайся с триадой без доказухи за купленный товар. Так вот. Это мое такое мнение!

1

Михаил, Алиэкспресс не является российским магазином и российские законы об использовании кассовых аппаратов на Китайских продавцов не распространяется.
 
Но если вам очень нужен какой-то документ вроде чека, вы можете заранее, перед покупкой, попытаться согласовать это с продавцом.
 
В отношении налогов, то тут даже история, продавцы с Алиэкспресс отчитываются перед налоговой Китая, а не России, поэтому никакие кассовые чеки им не нужны.

-3

Я оплачиваю в рублях, Российской компании Алибаба ру. Где чек? Где налоги, где учёт?

Как задолбало это Российское раздолбайство. Кто во что горазд.

0

Инспектор, Алибаба - китайская компания, и даже компания Алиэкспресс Россия - сингапурская, никакого отношения к России не имеет, она даже не налоговый резидент России. Поэтому ожидать от них чеков как бы не стоит 🙂

-3

Привезли товар с Tmall Aliexpress, (заказала кофемашину), а чека в коробке не было, как получить чек с Алиэкспресс Тимолл?

0

Наташа, к сожалению, вы не первый человек, которому не привезли чек и гарантийный талон с Тимолл Алиэкспресс. Что делать?

В TMALL есть служба поддержки, вот по этой ссылке https://aliprofi.ru/links/tmallchat

Вам нужно связаться с оператором и рассказать об этой проблеме и требовать прислать чек с курьером.

 

0

Здравствуйте, невозможно связаться с оператором Алиэкспресс, они не дают такой возможности, в поддержке только возможен выбор фраз которые они предлагают.

0

Нина, сейчас поддержку Алиэкспресс сильно сократили, поэтому и так плохо они отвечают. Попробуйте написать в поддержку Али через Вконтакте, там больше шансов, что ответят.

0

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как решить данный вопрос.

Было заказано 4 товара от разных продавцов, по пути эти посылки на Алиэкспресс объединили в одну, в результате чего эта одна посылка была утеряна.

Как мне быть, могу ли я открыть спор на Алиэкспресс с 4 продавцами, и не прикроет ли алиэкспресс мою страницу из-за того, так как много открывать споров на алиэкспресс это плохо?

Подать заявление в почту России на розыск товаров я не могу, там требуют чеки оплаты с Алиэкспресс (или как они там называются инвойсы). И где я их возьму, мне продавец с Али не даст чеки, так стоимость их не запредельная. Что делать, подскажите пожалуйста!

0

Добрый день. Как описано выше, теперь чеки на товар с Алиэкспресс можно взять без проблем на любой товар, и не важно, сколько он стоит, так что тут не проблема.

Действительно, бывают такие случаи, когда Алиэкспресс блокирует аккаунты покупателей, если у него есть все основания считать, что покупатель пытается обмануть продавца.

Как правило, такие блокировки инициируют сами продавцы, так как у них есть возможность жаловаться на покупателей, как и у покупателей есть способы жаловаться на продавцов Алиэкспресс.

Но не стоит этого сильно бояться, так как СПОР НА АЛИЭКСПРЕСС — это официальный и ЕДИНСТВЕННЫЙ инструмент для решения проблем. Если вы делаете все честно, то никаких проблем не будет.

Но чтобы продавец точно не пожаловался на вас, нужно сначала написать продавцу на Алиэкспресс (каждому в вашем случае) и попытаться решить проблему с ним.

Например, продавец видя по треку, что посылка и правда не пришла, может предложить вам выслать его заново. Для него лучший вариант, да и для вас тоже, так как деньги с Алиэкспресс за возврат вы получите скорее всего не раньше, чем товар придет заново.

Но в этом случае ОЧЕНЬ ВАЖНО, чтобы продавец продлил срок защиты товара на Алиэкспресс еще дней на 40.

Если продавец не откликнется, то смело открывайте спор и вам вернут день. В комментарии к спору напишите вашу проблему, чтобы у поддержки было лучшее понимание вашей правоты.

Подпишитесь на канал в Телеграм 👉🏻Промокоды Алиэкспресс👈🏻 и получайте скидки каждый день👌🏼
0
Ваш ответ

18 + 10 =


Загрузить фото Подписать на ответ