26 февраля мной оплачено приобретение видеорегистратора Xiaomi, стоимостью 2217, 68 руб. До сих пор (03.03.2020), я не вижу своего заказа в личном кабинете на Алиэкспресс.


В личном кабинете Aliexpress не вижу своего заказа что делать?

Ответов на этот вопрос - 3
Али Профи

Добрый день. Если ваш заказа пропал из личного кабинета, проверьте сначала в удаленных заказах.

СКАЧАТЬ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ALIEXPRESS

Так же попробуйте почистить кэш в браузере, если вы заходите на сайт с компьютера.

Если и после этого заказ не появится, то напишите продавцу, у которого вы купили товар. Возможно, он пояснит ситуацию.

Если ничего из этого не поможет и не решит ситуацию, то пишите в чат алиэкспресс и попробуйте там вызвать живого человека.

Если и там не получится, то пишите жалобу сюда https://aliprofi.ru/links/zhaloba

ЕВГЕНИЙ

ОПЛАТИЛ ЗАКАЗ А ЕГО НЕТ

Али Профи

Евгений, чуть выше вашего вопроса написано что делать. Так же ветка обсуждения по этому вопросу находится тут https://aliprofi.ru/help/propali-oplachennye-zakazy-s-aliexpress-chto-delat-i-dostavjat-li-ih/

Ваш ответ

3 + 14 =