В подробностях о споре на алиэкспресс решение не соответствует…

В Подробностях о споре Решение (возврат товара и денег) не соответствует Решению в истории спора (только возврат средств).

Служба AliExpress приняла решение Только возврат средств, Продавец согласился с этим. В Подробностях о споре Решение — возврат товара и денег, а статус — ожидается подтверждение получения. Подтверждение получения чего — денег или товара (указаны реквизиты для возврата товара, но Продавец этого не требует, да и принятое решение вообще-то другое. И что с этим делать?

Интересное видео по теме статьи

Диспут на AliExpress | Как вернуть свои деньги

Диспут на AliExpress | Как вернуть свои деньги

Гид по алиэкспресс | Официальная поддержка | Пожаловаться

Когда я могу открыть спор на алиэкспресс?... При заказе товара доставка была гарантирована в течение 40 дней. Заказ отправили, выдали трек-номер отслеживания. Но товар не отслеживается. Продавец ...
Продавец Алиэкспресс отправил посылку на чужое имя... Добрый день! Столкнулся с проблемой. Продавец отправил мне посылку, но ошибся с ФИО и указал не мои ФИО. На почте с чужими ФИО посылку я получить н...
Продавец с алиэкспресс просит изменить причину спо... Я получила бракованный товар (зонт с разводами от краски). Открыла спор, выбрав "только возврат денег"  и указав в качестве причины "повреждено". Прил...
2 ответ
Али Профи Админ. ответил(а) 1 год назад

Скорее всего это продавец предложил вам свое решение спора, часто они хитрят и выставляют сумму в НОЛЬ, и человек нажимая ПРИНЯТЬ по сути закрывает спор не в свою пользу.
 
Вы можете или просто это игнорировать, или написать отклонить, если предложение продавца вам не подходит. Но так как вы не прислали скриншот, то мне трудно сказать что-то более точно.

Юлия ответил(а) 1 год назад

Вам вернули деньги?

Напишите свой ответ на вопрос:

Если хотите вставить фото, сначала загрузите его на фотохостинг сайта

3 + 15 =

ТОП 10 лучших кэшбэк сервисов

КэшбэкПроцент
Летишопс
до 90
EPN
до 90
Cash4brands
до 90
Мегабонус
до 9,83
ALME.ruдо 15
Кубышка
до 10,5
Копикот
до 6,85

Cохранить статью в закладки, чтобы вернуться к ней позже
VK
OK
MR
GP



На сайте статья опубликована 05.05.2017 © Автор:

Али Профи ЕПН

Задать вопрос Содержание сайта