В подробностях о споре на алиэкспресс решение не соответствует…

В Подробностях о споре Решение (возврат товара и денег) не соответствует Решению в истории спора (только возврат средств).

СКАЧАТЬ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ALIEXPRESS

Служба AliExpress приняла решение Только возврат средств, Продавец согласился с этим. В Подробностях о споре Решение — возврат товара и денег, а статус — ожидается подтверждение получения. Подтверждение получения чего — денег или товара (указаны реквизиты для возврата товара, но Продавец этого не требует, да и принятое решение вообще-то другое. И что с этим делать?

Гид по алиэкспресс | Официальная поддержка | Пожаловаться

2 ответ
Али Профи Админ. ответил(а) 1 год назад

Скорее всего это продавец предложил вам свое решение спора, часто они хитрят и выставляют сумму в НОЛЬ, и человек нажимая ПРИНЯТЬ по сути закрывает спор не в свою пользу.
 
Вы можете или просто это игнорировать, или написать отклонить, если предложение продавца вам не подходит. Но так как вы не прислали скриншот, то мне трудно сказать что-то более точно.

Юлия ответил(а) 1 год назад

Вам вернули деньги?

Напишите свой ответ на вопрос:

Если хотите вставить фото, сначала загрузите его на фотохостинг сайта

20 + 1 =

Cохранить статью в закладки, чтобы вернуться к ней позже
VK
OK
MR
GP



На сайте статья опубликована 05.05.2017 © Автор:

Али Профи ЕПН

Как открыть спор в алиэкспресс если прошло 60 дней... Получил товар, все работало нормально, но топом я увидел дефект, а сделка уже закрыта и прошло много времени. Не знаете, как открыть спор в алиэкспрес...
Как отследить посылку из алиэкспресс в украину?... Заказала себе на алиэкспресс платье, но что-то долго не приходит, как можно отследить посылку из алиэкспресс в Украину? Что-то сам сайт алиэкспресс ни...
Чем отличается aliexpress от alibaba?... Не могу понять, чем отличается aliexpress от alibaba, ведь как я понял это все одна контора? Где лучше покупать, там или там?...