Вес посылки с Aliexpress слишком большой!

Заказывала на али куклу. На сайте продавца стоит вес посылки 0,5 кг. Когда посылка появилась в России, вес был уже 0,19 кг. На свой страх и риск посылку получила, все в порядке, товар отличный. Теперь хочу заказать еще одну куклу.

НО у продавца указан вес уже 1,9 кг и стоимость доставки 1252 рубля. От веса зависит же стоимость доставки? Кукла никак не может весить почти 2 кг, даже с учетом коробки.

СКАЧАТЬ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ALIEXPRESS

Могу ли я потребовать снизить стоимость доставки или без толку?


Получение на почте товара с Aliexpress. Проблемы с весом посылки...


Гид по алиэкспресс | Официальная поддержка | Пожаловаться
1 ответ
Али Профи

Вы можете прямо задать вопрос продавцу: почему такой большой вес? Возможно, что эта кукла из другого материала или громоздкая упаковка.
 
Стоимость доставки посылки не напрямую зависит от ее веса, чаще всего есть пороги: до 1кг столько то, до 5 кг столько то. Это нужно смотреть в правилах и тарифах той службы доставки, которая будет доставлять ваш товар.
 
В любом случае вы при оплате будете видеть, сколько вам будет нужно заплатить и сколько конкретно с вас возьмут за доставку. 
 
Просить продавца снизить вес смысла нет, можно просить его занизить цену, а вес все равно будет проверять транспортная компания. Но в вашем случае это не большой вес и вам просто нужно вести диалог с продавцом, на том конце обычные люди, которые хотят продать свой товар и им выгодно идти вам на встречу в рамках разумного.

Напишите свой ответ на вопрос:

Если хотите вставить фото, сначала загрузите его на фотохостинг сайта

14 + 0 =


Али Профи ЕПН