Возврат денежных средств на TMALL

Заказала планшет для ребенка на алиэкспресс ( tmall, отправка из России, а точнее Москвы), заявлена доставка от 2-7 дней, решила, что к дню рождения как раз успеет.

Продавец отправил на следующий день, но компания СПСР ( занимается непосредственно доставкой) не спешила, на 5й день посылка так и оставалась лежать на складе. Уточню, что заказ необходимо было доставить в Подмосковье.

В итоге, от посылки отказалась на стадии доставки, статус обновился, \" доставка невозможна в связи с отказом покупателя\". Подскажите, в какие сроки будут возвращены денежные средства, и будут ли?

Гид по алиэкспресс | Официальная поддержка | Пожаловаться
1 ответ
Али Профи ответил(а) 2 недели назад

 На алиэкспресс деньги возвращают обычно в течении трех дней, в TMALL думаю так же. Платежи скорее всего обрабатываются и проверяются вручную, поэтому точного срока вам никто не скажет.
 
Более подробно о возврате средств можно почитать в этой статье https://aliprofi.ru/kak-vernut-dengi-s-aliekspress/

Напишите свой ответ на вопрос:

Если хотите вставить фото, сначала загрузите его на фотохостинг сайта

14 + 3 =

Посмотрите так же видео по теме

VK
OK
MR
GP

На сайте статья опубликована 08.11.2017 © Автор: | FB VK G+ TW

Оцените статью или то, что в ней описывалось:
Возврат денежных средств на TMALL
5 (100%) 1 vote

Нажмите, чтобы оставить или посмотреть отзыв или комментарий...

Сад алиэкспресс
Как на алиэкспресс вернуть деньги продавцу?... Заказала товар, но трек не отслеживался.  Открыла спор и он очень быстро решился в мою пользу. Мне вернули деньги. А в это время трек вдруг стал отсле...
Получу ли я возврат при отмене заказа на алиэкспре... Я сделал заказ №86145541637804 и оплатил его. Я отменил этот заказ через несколько минут, потому что я сделал новый заказ в другом магазине. Получу ли...
Куда пропал ожидающий товар на алиэкспресс?... Оплатила товар , он попал в ожидающие, висел пару дней, написано было 7 $ за него. Еще было 3$ бонусов.... Сегодня захожу - ни товара , ни бонусов (1 ...
Али Профи ЕПН