Возврат средств за плохой товар с Алиэкспресс

Получил смарт часы KW98, 25.11.2018 подтвердил получение заказа. Через 3 недели часы не подают никаких признаков жизни. Эксплуатировались последнюю неделю только как часы.

Считаю, что товар бракованный и желаю возврата средств. Понимаю, что открыть спор уже невозможно, так как прошло 3 недели, но какая-то гарантия должна быть!!

СКАЧАТЬ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ALIEXPRESS

Обратился за помощью к продавцу, но он не отвечает, поэтому прошу вас оказать помощь.


Спор на Алиэкспресс. Бракованный товар, возвращаем деньги

Всем салют. Сегодня у нас спор, его протекание и финал. А спор пришлось открыть после того ка пришли бракован...


Гид по алиэкспресс | Официальная поддержка | Пожаловаться

промокод на кэшбэк
1 ответ
Али Профи

К сожалению, если вы не платили за дополнительную гарантию, то уже ничего не сделать.

Aliexpress — это просто площадка для продажи китайских товаров, большинство из которых не являются брендами, а значит имеют качество не больше среднего. И ожидать гарантию в год, как будто вы покупаете у Apple несправедливо.

Если бы они давали гарантию год, то и цена товара была бы намного больше. Но вы же приходите на Aliexpress именно за тем, чтобы купить подешевле. У всего есть своя цена, увы!

Напишите свой ответ на вопрос:

Если хотите вставить фото, сначала загрузите его на фотохостинг сайта

1 + 4 =

Последние вопросы и ответы по Aliexpress на эту тему...


Что делать если товар с Aliexpress пришел разбитый... Заказала посуду: тарелки и чашки. Тарелки разбились пополам(( Как быть?
Как вернуть деньги за товар Aliexpress?... Купил устройство ,которое  НЕ РАБОТАЕТ НАДЛЕЖАЩИМ ОБРАЗОМ  за 4700 рублей. Мне предлагают отправить товар в Китай продавцу для возврата денег. Посылка...
Я отказался от заказа на Aliexpress и хочу узнать,... Я купил линзы для очков, заказ  №: 97541437785828. Но продавец предложил мне другие-лучше. Я сразу закрыл заказ и купил другие линзы. Теперь хочу узна...
Как вернуть деньги с украденной карты и потраченны... У меня украли заработную карту, на ней подключен мобильный банк, о снятии или о поступлении денег приходит смс оповещение. Первая смс пришла о снятии ...


Али Профи ЕПН
Задать вопрос