Возврат средств за товар на али экспресс

Здравствуйте я к Вам уже обращалась в вопросе "Послали не тот товар".

Как вернуть товар на AliExpress? Возврат денег. Урок №2

Вы мне ответили, но продавец ответил мне, что заказ не отправлен и он готов вернуть деньги. Написал

"дорогая Алла, хороший день, и извините за мой поздний ответ, пожалуйста, покажите мне ваш PayPal счет, я буду платить свои деньги обратно через PayPal, спасибо пожалуйста , сделайте заявление отменить этот заказ через систему AliExpress, и выбрать причину личной причине, не открывайте спор.

Я написала что у меня нет такой функции и я буду открывать спор по возврату денег, на что он взял и через  день отправил заказ видимо для того чтобы я не смогла вернуть деньги. Что я могу сделать в этой ситуации?

Гид по алиэкспресс | Официальная поддержка | Пожаловаться
3 ответ
Али Профи ответил(а) 1 год назад

Было бы хорошо, если бы продолжали писать в той ветке обсуждения. Но ладно, просто если захотите продолжить разговор, то пишите тут.
 
Вам нужно было, конечно, лучше согласиться, чтобы он вернул вам деньги. Теперь он пошел на принцип.
 
Вам нужно теперь ждать товар, возможно, он пришлет вам нужный аккумулятор, если же нет, то вы сможете открыть тогда спор и вернуть ваши деньги. Других вариантов пока нет, так как сейчас спорить бесполезно, проиграете спор.

Алла ответил(а) 1 год назад

Здравствуйте.Но я так поняла по последнему ответу продавца что он в любом случае собирается возвращать деньги или это такая хитрость продавца.Может Вы поможете разгадать что он хотел сказать этим.Вот его ответ: \\\"хороший день, как мы говорили ранее, мы будем платить свои деньги обратно, выбрал причину \\\"я заказал продукты по ошибке\\\" спасибо. для батареи, если вы получите его в будущем, сохранить его, пожалуйста, мы не хотим его повернуть назад.для любой другой вопрос, просто дайте мне знатьхорошего дня\\\".

Али Профи ответил(а) 1 год назад

Напишите ему так - вот мой кошелек на paypal - верните деньги и я закрою спор (если вы открыли уже) или завершу сделку.
Понять, что он там делает очень сложно, с учетом того, что на русском он не бельмеса. Посмотрите по треку - отслеживается ли он?

Напишите свой ответ на вопрос:

Если хотите вставить фото, сначала загрузите его на фотохостинг сайта

4 + 1 =

Получить кэшбэк на алиэкспресс

VK
OK
MR
GP

На сайте статья опубликована 05.12.2016 © Автор: | FB VK G+ TW

Оцените статью или то, что в ней описывалось:
Возврат средств за товар на али экспресс
5 (100%) 1 vote

Электронные книги
Вернут ли мне деньги за товар с алиэкспресс если я... Заказал с алиэкспресс мобильный телефон. Продавец 5 дней не отправлял заказ. Писал сообщения продавцу но тот не отвечал. За это время товар сняли с пр...
Как в алиэкспресс вернуть деньги?... Я заказала товар, но он оказался с браком, как в алиэкспресс вернуть деньги? Какой раздел нужно открыть на сайте или может обратится лично к продавцу ...
Когда вернут деньги при отмене заказа на алиэкспре... Сделал одновременно четыре заказа, два из них сразу отменил, заказы закрыли, когда вернут деньги?...
Али Профи ЕПН