Взломали профиль на Aliexpress, заказы удалились из профиля Алиэкспресс, отследить доставку не могу, подтвердить полученные тоже. Номер отправления полученного ZA862225411HK, НОМЕР СОТОВОГО- +792745***08


Как взламывают аккаунты на Алиэкспресс?

Ответов на этот вопрос - 3
Али Профи

Добрый день! Если ваш профиль на АЛИЭКСПРЕСС взломали, то вам нужно самостоятельно восстановить пароль на Aliexpress, как описано в этой статье. Так как аккаунт привязан к вашей почте или мобильному телефону, то это не должно составить труда.
 
После восстановления аккаунта вы сможете опять отслеживать свои посылки и подтверждать их.
 
Если у вас возникнуть какие-то еще вопросы, более конкретные, то задавайте их на этой странице.

Внимание! Вы просматриваете сайт через мобильное устройство. Скачайте мобильное приложение Aliexpress для более удобных покупок.


Ришат

Здравствуйте. Взломали аккаунт на Алиэкспресс, заказали товар и списали деньги с привязанной карты. Что делать?

Али Профи

Ришат, нужно писать заявление в полицию, в аккаунте Алиэкспресс вашем должен появиться адрес, на который мошенники послали товар. По этому адресу их и вычислят.

Алиэкспресс тут разбираться не станет, не в его компетенции, кто вошел в ваш аккаунт и заплатил вашей картой. Это криминал и этим должна заниматься полиция.

Если у вас пропал доступ к аккаунту, то нужно его восстановить. Тут все зависит от того, сменили ли мошенники там ваш емайл (или как вы регистрировали аккаунт) или нет.

Ваш ответ

5 + 7 =