Как восстановить логин и пароль на Aliexpress, если не привязана к электронной почте? Как зайти на Алиэкспресс если забыл логин и пароль? Помогите!


Всего ответов:
30

Вот здесь описано, что делать, чтобы восстановить пароль на Aliexpress, если не помнишь Email

Вот, как отвечает на этот вопрос справочная служба:

Как восстановить пароль на Алиэкспресс без Email?
Если вы забыли ваш пароль от аккаунта, пожалуйста, пройдите следующие шаги для восстановления пароля.

1. Нажмите на [Забыли пароль?], чтобы перейти на страницу подтверждения личности.

2. Пожалуйста, введите логин аккаунта, пройдите процесс валидации по картинке, нажмите на кнопку [Запросить] для старта процесса верификации.

3. Вы можете пройти процесс верификации с помощью номера телефона или email. Пожалуйста, введите проверочный код, полученный по СМС или email и нажмите на кнопку [Подтвердить].

* Номер телефона необходимо вводить в формате 7-9999999999 иначе код не будет выслан.

Вы можете изменить способ верификации, нажимая на [Использовать другой способ подтверждения], также вы можете связаться со службой поддержки для завершения процесса верификации.

4. Вы будете переведены на страницу, где необходимо установить новый пароль.

* Если вы не получили СМС с кодом верификации, пожалуйста, обратите внимание:

- СМС с кодом приходит в течение 10 минут (Зависит от вашего мобильного оператора), пожалуйста, не запрашивайте код повторно.

- Проблемы с соединением могут вызвать потерю сообщения, пожалуйста, подайте запрос повторно или попробуйте позже или с помощью другого браузера.

- Пожалуйста, проверьте, находится ли ваш телефон в зоне доступа или блокирует сообщения от нас или ящик полон.

- Также вы можете попробовать поместить вашу СИМ-карту в другой телефон и попробовать снова.
0

Написал статью о том, как восстановить пароль на алиэкспресс https://aliprofi.ru/kak-vosstanovit-parol-na-aliekspress/

0

Добрый день. Прошла регистрацию, оплатила заказ. Вхожу в профиль и не вижу заказ, который уже оплатила. Подозреваю, что случайно прошла регистрацию дважды на один и тот же емэил. Что делать?

-8

На один и тот же емайл нельзя пройти регистрацию дважды. Может на другую какую почту регистрировались?

0

Итак:

  1. Я зарегилась на алиэкспресс, но не прошла подтверждение из почты
  2. На следующий день нашла товар, положила в корзину (он меня опять вывел на страницу регистрации и я снова ее прошла, использую тот же почтовый ящик, мне не выдало, что нельзя использовать этот почтовый ящик (да, затупила, но как то так)
  3. Заказ на Алиэкспресс оформила, оплатила, в истории посмотрела, что оплачено и как \\\"оч опытный пользователь закрыла все вкладки!!!)
  4. Решила посмотреть, поставлено ли на отправку! Зашла в почту, прошла подтверждение по первой своей регистрации, зашла в профиль, а там нет заказов
  5. Сопоставила порядок действий и поняла, что что то пошло не так. Теперь не совсем понимаю, дооформила ли я заказ и придет ли он вообще!
0

В этом случае вам может помочь только тех поддержка алиэкспресс, у них есть доступ к таким данным, пишите сюда  https://aliprofi.ru/links/alimetabot

0

Здравствуйте, помогите пожалуйста я себя зарегистрировала на алиэкспресс по электронной почте но видать ошиблась где то буквой или цифрой и не помню ни логина ни пароля, до этого заходила ни чего не вводила и заказы заказывала нормально все приходила, а на днях сама программа как то вышла я начала заходить оно мне выдает что надо логин и пароль.а я не помню его, что мне теперь сделать подскажите пожалуйста может по адресу или фамилии и имени. кто что знает.

0

Если вы все же зарегистрировались на свою почту, то попробуйте восстановить пароль как описано тут https://aliprofi.ru/kak-vosstanovit-parol-na-aliekspress/
 
Если не помните на какой почтовый ящик регистрировались, то попробуйте порыться в почте и найти уведомления с алиэкспресс, если вы получали товары уже, то они должны быть.
 
Если же вы не зарегистрировались, то тут ничего не поделаешь, зарегистрируйтесь и запишите логин и пароль, дабы такого больше не произошло. Все отправленные товары с того аккаунта должны прийти.
 
Так же если вы сохраняли пароли в браузере, то попробуйте поискать его в настройках, в любом браузере есть хранилище и туда можно заглянуть.
 
Еще способ - это сделать восстановление систему и откатить все на неделю другую назад, но это если вы понимаете о чем я и если у вас есть точки восстановления.
 
Других вариантов кажется нет.

0

Здравствуйте я сброс телефона сделал и у меня алиэкспресс удалился ,скачал еще раз,а логин и пароль не помню ,у меня там заказы не могу отследить как восстановить пароль и логин?

1

Яна, если у вас нет доступа к вашему EMAIL, то пароль вам не восстановить. Единственное, если вы привязывали аккаунт к соц сети, то можно попробовать зайти через него.
 
Но даже если не получится, то не расстраивайтесь сильно, так как если заказы уже отправлены, удаление аккаунта на их доставку не повлияет.
 
Ну а если не дойдут, то тут ничего не поделаешь. На будущее записывайте все логины и пароли в блокнотик.
 

0

Здравствуйте помогите пожалуйста забыл почту с какой регистрироваться в али экспресс, а у меня там есть заказы номера которых я знаю

0

Вячеслав, вам помочь вряд ли кто сможет, даже в официальной поддержке Алиэкспресс, так как если у вас нет доступа к почте, то вы не сможете даже доказать, что эти заказы ваши, увы!
 
Просто ждите заказы, они придут. Заведите новый аккаунт и запишите все данные, чтобы в будущем такого больше не произошло.

0

Здравствуйте, ребенок удалил али на тел. ни логин ни пароль не помню ,а ожидаю доставку товаров , как мне подтвердить их доставку если я немогу зайти на страницу?

0

Не обязательно подтверждать, сделка закроется автоматически.

0

Здравствуйте! На Али аккаунт привязан только к телефону (зарегилась). На сайт заходила с телефона через приложение. Дети  залезли в телефон и сильно пошалили так, счт теперь не могу войти на Али,забыла логин. Как можно вспомнить /восстановить логин, если регимтрегис была только по номеру телефона, (без почты)?

0

 Login в Алиэкспресс – это ваш в емайл адрес, посматрите в телефоне какой у вас емаил или попробуйте восстановить, или по тем адресам которые у вас есть ещё.

0

Али Профи, есть почтовые адреса, но они не подходят. Один адрес выдаёт старый удаленный аккаунт. На второй уведомления о заказах не приходили, значит нет на неё регистрации. Был только телефон. 

-1

Здравствуйте! Полетел виндоуз, переустанавливали систему. Вынуждена была восстанавливать логин-пароль на Али. Восстановила, вошла, в заказах пусто. Даже в "моих желаниях" какие-то куклы.

Что характерно, заказывала на распродаже 11.11 товар, который с тех пор отследить не удавалось через сервисы доставки. Сейчас он появился там как "готовый к отправке" и в отслеживании 1 день. Подозреваю нехорошее.

Был еще один товар, но его состояние на почтовых сервисах не изменилось. Но как мне определить предельный срок его доставки?

Я привязывала аккаунт Алиэкспресс к фейсбуку. Можно ли сейчас через него восстановить аккаунт?

0

Если вы привязывали свой аккаунт к фейсбук, то через него и входите. Возможно, вы и покупали раньше через него, а тот аккаунт что вы регистрировали через почту и который восстановили теперь совершенной другой, второй, поэтому там ничего и нет.

0

что мне делать, если мой заказ был закрыт по подозрительным действиям на аккаунте, а деньги мне так и не вернули?

0

Саша, о том как решить вашу проблему после закрытия заказа по соображениям безопасности вы можете прочитать в этой инструкции в пункте 3 https://aliprofi.ru/links/zakazzakryt

0

Понадеялся на браузер, а он не запомнил пароль. При оформлении заказа приходил код на телефон, значит мой телефон алиэкспресс знает. Как восстановить вход в ЛК по номеру телефона? Есть ещё  сумма оплаты и номер карты, помогите восстановиться. Номер заказа утерян.

0

Александр, чтобы решить вашу проблему, вам нужно установить на свой телефон приложение Aliexpress.
 
Далее в настройках ОБЯЗАТЕЛЬНО выставляете страну Россия, а потом нажимаете в верхней части экрана надпись ВОЙТИ.
 
После этого нужно будет выбрать ВОЙТИ ЧЕРЕЗ SMS и пожалуйста, заходите в приложение. 
 
После этого через приложение добавьте EMAIL и создайте пароль, чтобы спокойно по ним заходить с компьютера.

0

Забыла логин и пароль на Алиэкспресс!!! Сегодня пытаюсь зайти на аккаунт, ввожу логин и пароль, с каким и была зарегистрирована, все было записано, чтоб не забыть, но выдает, что что-то указано неверно.

При восстановлении по логину написано, что такой учетной записи вообще нет.
Можно ли восстановить по последнему заказу, то есть указать, что я заказала в последний раз и все?

Заказ был оплачен с карты, пришло смс о то, что деньги списаны со счета.
Можно все таки не волноваться и не пытаться восстановить аккаунт, а проверить недели через две наличие заказа на почте или извещение в почтовом ящике?

0

Елена, если у вас есть доступ к почтовому ящику, на который вы регистрировались, то вы можете легко восстановить пароль, как описано в этой статье. Если доступа нет, то пароль восстановить невозможно.

Если вы больше ничего не хотите покупать на Алиэкспресс, то можно его и не восстанавливать, если продавец отправил посылку, то она в пути и никто на это повлиять не может.

Другое дело, что вы не сможете открыть спор и вернуть деньги, если вдруг товар не дойдет.

0

В лучшие. Огромное вам спасибо. Я уже и не надеялась, но почитала вопрос других и все просто СУПЕР!!!

0

Забула логін і пароль,робила все по інструкції пароль має прийти на якусь невідому пошту алінкспрес,що робити?

Робила все згідно інструкції,сказали зо знайшли мій аккаунт,коли я спробувала зайти мав прийти якийсь код,який прийшов на не відому пошту*****google@aliexspress.com, допоможіть будь-ласка

0

Добрый день. Чтобы восстановить доступ к Алиэкспресс, нужно иметь доступ к своей электронной почте, на которую регистрировался аккаунт в Алиэкспресс. Вот тут описано, как восстановить пароль на Алиэкспресс.
 
Если у вас нет доступа к электронной почте, на который регистрировался аккаунт, то восстановить аккаунт очень сложно, можно попробовать через эту страницу восстановления https://aliprofi.ru/links/vosstanovitalliexpress
 
Если ничего из этого не помогает, то единственный способ восстановить аккаунт - обратиться в службу поддержки Алиэкспресс как описано тут
 
Будьте готовы предоставить доказательства, что этот аккаунт принадлежит именно вам.
 

0

я зарегестрировался с помощью номера телефона, но почту я никуда не вводил и я теперь не могу войти в свой аккаунт, что делать???

0

макс, вам нужно войти в свой аккаунт Алиэкспресс с помощью телефона, как это сделать через компьютер почитайте тут. С телефона через приложение все тоже самое практически.

0
Ваш ответ

1 + 18 =


Загрузить фото Подписать на ответ