Мой заказ с Aliexpress 5016628410063004, трек номер EB760611936CN уже три раза был возвращён в Китай, Гуанчжоу, при попытке передачи его из Китая в Россию.

Продавец на мои сообщения не отвечает с 14.02.2022. Сообщение от China Post на сайте отслеживания https://parcelsapp.com/tracking/EB760611936CN:

"Возврат, Примечание: проверка безопасности возвращена".

В заказе - абсолютно безопасные динамики для колонок. Почему заказ с алиэкспресс возвращен в Китай? В чём проблема, и когда она будет решена?


Что делать если посылка с Aliexpress возвращена таможней?

Подписаться на 🛍 Распродажи 🎁 Промокоды 🔥

Всего ответов:
1

Добрый день. Проблема, из-за которой таможня возвращает посылку обратно продавцу, может быть не из-за запрещенных товар с Алиэкспресс, а потом что продавец неверно заполняет, например, таможенную декларацию или есть какие-то другие проблемы с документами.
 
Что делать в таком случае? Рецепт тут один, как и для многих других сложных ситуаций, на которые вы не можете повлиять:

  1. Ждете срока окончания защиты покупателя на Алиэкспресс и если посылка все же прорвется, то хорошо.
  2. Если все же она не приходит, то открываете спор на Алиэкспресс и возвращаете свои деньги.

Других вариантов тут нет. Можно открыть спор и раньше, но это может навредить вам, так как алиэкспресс может не принять вашу сторону и писать вам: подождите. Да и деньги все равно будут возвращать почти месяц.

1
Ваш ответ

3 + 14 =