Быстрый ответ
Как сменить свой номер телефона на Алиэкспресс?
Чтобы заменить свой номер на Алиэкспресс, сделайте следующие шаги:
- Зайдите в свой профиль на aliexpress.ru по ЭТОЙ ССЫЛКЕ.
- Перейдите в раздел ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ.
- Находим раздел ТЕЛЕФОН и жмем на стрелочку.
- Запускаем процесс замены своего телефона.
Подробная инструкция описана ниже…
Почему телефонный номер на Алиэкспресс так важен?
Если раньше на Алиэкспресс можно было совсем не указывать номер телефона, то сейчас это очень важно!
Указание АКТУАЛЬНОГО номера телефона на AliExpress важно по нескольким причинам:
- Безопасность аккаунта — двухфакторная аутентификация через SMS.
- Координация доставки — курьеры связываются с покупателем напрямую.
- Отслеживание посылок — уведомления о статусе заказа.
- Решение спорных вопросов — быстрая связь с поддержкой.
- Верификация платежей — подтверждение крупных покупок.
Поэтому если у вас изменился номер телефона, ВАЖНО изменить его и на Алиэкспресс.
Как изменить номер телефона на Алиэкспресс?
Процедура смены номера достаточно проста, если следовать четкому алгоритму:
1 шаг. Переходим по ЭТОЙ ССЫЛКЕ в свой профиль на AliExpress. Попадаем в раздел ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ как показано на изображении.
2 шаг. Находим раздел «ТЕЛЕФОН» и нажимаем на стрелочку справа. Система предложит два варианта замены номера.
3 шаг. Выбираем подходящий вариант:
Первый способ — если старый номер активен и вы можете получить SMS-код.
Второй способ — через службу поддержки, если доступ к старому номеру утрачен.
Детальный разбор способов смены номера на Алиэкспресс
Способ 1: Стандартная замена (через SMS)
Этот метод подходит, если у вас есть доступ к текущему номеру:
- Вводите новый номер телефона.
- Получаете SMS с кодом подтверждения на старый номер.
- Вводите код в соответствующее поле.
- Подтверждаете смену номера.
- Время выполнения: 2-3 минуты.
Способ 2: Через службу поддержки Алиэкспресс
- Более сложная процедура для случаев утраты доступа к старому номеру:
- Создаете обращение в службу поддержки.
- Предоставляете документы, подтверждающие личность.
- Ожидаете проверки (1-3 рабочих дня).
- Получаете доступ к смене номера.
- Время выполнения: 1-5 рабочих дней.
Как поменять номер телефона на Алиэкспресс в приложении?
Процедура изменения номера в мобильном приложении AliExpress полностью идентична веб-версии, поскольку интерфейсы синхронизированы. Все шаги выполняются аналогично.
Идём по ЭТОЙ ССЫЛКЕ в свой профиль на AliExpress. Переходим в раздел ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ, как показано на картинке ниже.
И потом так же выбираете способ смены номера:
Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли вопросы или сложности с процедурой — пишите в комментариях, постараюсь помочь решить любую проблему! 😊
