Я получил посылку с Алиэкспресс и как чувствовал неладное, снял на видео распаковку прямо на почте. И точно, продавец прислал не тот товар. Как отправить видео на Алиэкспресс в споре, чтобы показать, что он накосячил и выиграть спор?
Пробовал загружать видео, но как я понял, там можно загрузить только фото. Но мне нужно именно видео, так как фото ничего не докажет. Подскажите, как добавить видео в споре на алиэкспресс?
Добрый день. К счастью покупателей их стенания были услышаны и теперь на Алиэкспресс в споре можно загружать не только фото, но и видео.
Но имейте ввиду, что есть вот такие требования к видео загружаемым на Алиэкспресс:
Вы можете загрузить только одно видео размером до 500 МБ за раз. Допустимые форматы: 3GP, MP4, MPV, MOV, RM, RMVB, AVI, MPEG, WMV, DAT, VOB, FLV.
Если вам нужно скачать видео с Алиэкспресс на компьютер или телефон, то это обсуждается по этой ссылке.
Внимание! Сейчас на Алиэкспресс Россия можно загрузить только ссылку на видео - смотрите ниже 👇
Загрузить видео в спор Алиэкспресс старым способом можно только зайдя через глобальный AliExpress!
Тарас, причин, почему у вас не загружается видео в спор на Алиэкспресс, вот некоторые из возможных:
- Неправильный формат видео, который не поддерживается Алиэкспресс. Какие поддерживается смотрите выше.
- Слишком большой файл, больше 500 мегабайт.
- Старая операционная система или устаревшее приложение Алиэксресс.
- Проблема с вашим интернетом.
- Временная проблема с сайтом Алиэкспресс (попробовать позже)
- Система безопасности Алиэкспресс блокирует вас (нужно включить VPN)
Могут быть и другие проблемы, но эти самые распространенные, попробуйте все из них.
Если у кого-то были еще какие-то проблемы с загрузкой видео в спор и ему удалось их решить, то поделитесь, пожалуйста.
Не могу найти, как добавить дополнительно видео во время открытого спора через приложение Алиэкспресс в смартфоне.
НК, закачайте видео на любой облачный сервис, который доступен в Китае и прикрепите ссылку на видео в споре, если все же не удастся сжать видео еще больше. Или можно порезать его на части, если спор позволяет отправить несколько видео.
Но имейте ввиду, многие сервисы заблокированы в Китае и ссылки на них китайские продавцы открыть не смогут. Используйте такие российские сервисы как Облако Mail.ru и Яндекс Диск.
Какие видео и облачные сервисы заблокированы в Китае?
В Китае заблокированы множество видео и облачных сервисов, включая YouTube, Facebook, Twitter, Instagram и многие другие. Также заблокированы сервисы виртуальной приватности, такие как VPN.
Это делается в целях контроля информационного пространства и сохранения национальной безопасности.
Ниже приведен список самых известных видео и облачных сервисов, которые заблокированы в Китае:
- YouTube ( в Китае заблокирован, только для российских продавцов)
- Facebook (Запрещен в России)
- Twitter (Заблокирован в России)
- Instagram (Запрещен в России)
- Snapchat
- TikTok (в Китае используется собственный аналог Douyin)
- Google (включая поиск, Gmail, Drive, карты и другие сервисы)
- Dropbox
- Telegram
- LinkedIn (заблокирован в России)
- Blogspot
- Flickr
- Viber (если есть публичная группа)
Сервисы виртуальной приватности, такие как VPN и Tor.
Обратите внимание, что этот список может изменяться и не является полным, и некоторые сайты и сервисы могут быть доступны в определенных регионах Китая.
При открытии трех споров возникла одинаковая проблема: Невозможно загрузить видео по каждому спору.
Открывается окошко и пишет - Страница не отвечает. Фото загружаются. На протяжении суток, при многих попытках одно видео загрузилось и один спор открыл. За два дня еще одно видео загрузилось и спор открыт.
По третьему спору невозможно загрузить видео пишет - Страница не отвечает. Размер видео в формате МР-4 сжал до 79Мб, не загружается.
Затем это перевел в формат AVI вышло 75 Мб, тоже не загружается. В чем причина, если у меня на компьютере, то как два первых спора удалось открыть.
Опыт покупок и открытия споров на Али около 10 лет. Но такого еще не было.
Евгений, такая проблема существует. Раньше (как показано выше) мы пользовались глобальным китайским AliExpress, на котором с горем пополам всё работало.
Но теперь Алиэкспресс Россия создала свой сайт с нуля и продолжают его допиливать и многих старых добрых функций просто нет.
Поддержка российская советует сама загружать видео для спора на какие-нибудь сторонние облачные сервисы и давать им ссылку, чтобы они посмотрели ))
Выше есть список таких сервисов, воспользуйтесь любым из них, загрузите видео и отправьте им ссылку на Алиэкспресс в чат.