Товары со скидкой до 90%

Как отменить заказ на алиэкспресс?

Очень часто меня спрашивают: если отменить заказ вернут ли деньги на алиэкспресс? Порой человек заказал вещь, а том нашел такую же, но дешевле, или совсем другой товар из этой категории и думает: как отменить заказ на алиэкспресс после оплаты и вернуть деньги? На самом деле все очень просто, и сейчас я расскажу вам, какие бывают выходы из данной ситуации.

СКАЧАТЬ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ALIEXPRESS

Первое, что нужно понят и усвоить: продавца не волнуют ваши проблемы, ему хочется продать товар и запросто так он НИКОГДА не отдаст вам деньги. Бизнес есть бизнес.

Но это не значит, что нельзя вернуть деньги, сам сайт алиэкспресс позволяет сделать это. Но насколько это сложно будет зависеть от того, КАК БЫСТРО ВЫ ПЕРЕДУМАЛИ!

Как отменить заказ на алиэкспресс?

Давайте я вам покажу всё наглядно заказав какой нибудь товар. Пусть это будут вот эти семена кактуса, стоят 10 центов.

как отменить заказ на алиэкспресс после оплаты и вернуть деньги

Делаю заказ как обычно, оплачиваю вебмани, но не в этом суть, в результате в моем аккаунте можно увидеть оплаченный товар:

как отменить заказ на алиэкспресс

Как видите, напротив заказа появилась кнопка ОТМЕНИТЬ ЗАКАЗ. Эта кнопка не будет тут вечно, а лишь ограниченное количество времени, пока заказ обрабатывается. Сколько?

если на алиэкспресс отменить заказ вернут деньги

Как видно на фото, на обработку заказа даются сутки, после этого кнопка ЗАПРОСИТЬ ОТМЕНУ ЗАКАЗА исчезнет и тогда отменить заказ на алиэкспресс после оплаты будет невозможно.

Мне трудно представить, как нужно тормозить долго думать, чтобы суток на раздумья не хватило, но такое бывает, так как тысячи людей задаются этим вопросом. Может просто невнимательность?

После нажатия кнопки ОТМЕНА ЗАКАЗА вы увидите такую рамку с вопросом, почему вы хотите отменить заказ?

если отменить заказ на алиэкспресс через сколько вернут деньги

Вариантов там много, но можно просто написать, что вам этот товар больше не нужен. Если же продавец не отвечал на ваши вопросы, или товар вдруг кончился, или продавец увеличил стоимость заказа, или что-то ещё, то можете выбрать соотвествующий пункт. На возврат это скорее всего сильно не повлияет. Хотя…

Если отменить заказ на алиэкспресс через сколько вернут деньги?

Не стоит ожидать, что деньги вернут мгновенно, сейчас нажмем отмену и посмотрим, что нам напишут.

Что будет если отменить заказ aliexpress после оплаты

Как видите, возврат может затянуться на 8 дней, так что прежде чем что-то заказывать подумайте сто раз, а нужна ли вам эта вещь? Хотя все может пройти намного быстрее, все зависит от того, как быстро отреагирует продавец. Чуть позже я отпишусь, как было в моем случае.

Можно ли отменить заказ и вернуть деньги на алиэкспресс если он уже в пути?

Вот тут все намного сложнее, вы должны понять, что продавец не может сесть в самолет и попытаться нагнать посылку в дороге 😉 Но все же есть вариант вернуть деньги за товар, И САМ ТОВАР ТОЖЕ, естественно.

Для этого нам нужно получить товар, а затем открыть спор. Покажу на примере одного моего товара, который еще не пришел. Открываем спор и выбираем пункт ВОЗВРАТ ТОВАРА И ДЕНЕГ.

Возврат товара и денег на алиэкспресс

Возврат товара и денег означает: Товар не соответствует моим ожиданиям, и я хочу отправить его обратно продавцу и получить полный возврат. Возможно, вам придётся оплатить стоимость доставки.

Так написано на алиэкспресс. Когда мы выберем этот пункт нам предложат дополнительно объяснить причину отказа, пишите вот так:

как отменить заказ на aliexpress
Пишем, что личная проблема и что заказал по ошибке. Так же нужно написать сумму возврата и дополнительно написать повинную, почему вы хотите отменить заказ.

Как видно из надписи на картинке, ПРОДАВЕЦ ДОЛЖЕН СОГЛАСИТЬСЯ НА ВОЗВРАТ, если он упрется, то вашу просьбу могут не удовлетворить. Чтобы этого избежать нужно заранее написать продавцу и слезно пообещать ему, что вы купите у него другую модель товара, ты просто ошибся и теперь твоя жизнь разбита и потеряла всякий смысл.

ВНИМАНИЕ! Деньги за пересылку товара вам придётся заплатить из своего кармана!

Да, отменить заказ на алиэкспресс после оплаты и вернуть деньги, когда товар уже отправлен не так просто, поэтому Сникерс Сни, не тормози, сто раз подумай и один раз закажи товар.

Думаю, что я очень подробно ответил на вопрос возврата денег после оплаты, как видите все решаемо, хотя возможно придется и попотеть. Если будут еще вопросы, то пишите в комментариях, отвечаю всегда и всем…

Вопросы про отмену заказа на Aliexpress

Фильтр:ВсеЖдет ответа

  1. Маргарита

    Добрый день. А у меня ситуация совсем не веселая. И да,дело во невнимательности 🙁 заказала у продавца ручку и проворонили доставку за 1500, я успела во время обработки заказа нажать отмену,но продавец не согласился отменять заказ и ответил,что товар уже в пути. Я написала продавцу,что прошу отменить заказ ,снова получила отказ. Позвонила в банк,там естественно развели руками и сказали,что решается только в судебном порядке. Сейчас думаю какие есть варианты, не получать заказ в руки и потом дальше продолжить бадание с продавцом? Что посоветуете? Спасибо за ответ

  2. Али Профи

    Добрый! Тут решить все можно очень просто: не получайте посылку на почте и ее отправят обратно продавцу. Вам же нужно открыть спор и указать причину, что не смогли получить посылку. Можно прямо на почте отказаться от посылки, и тогда они быстро пошлют ее обратно, а можно просто не приходить за ней, она полежит и они сами отправят ее обратно. Конечно, придется подождать, пока продавец не получит посылку обратно, но если посылка уже в пути (хотя продавец может и врать), то по другому вопрос не решить.

  3. Я отменил заказ в течении нескольких секунд. Как быстро должны вернуть деньги

  4. Али Профи

    Обычно это происходит в течении суток, вам должен быть виден таймер возврата в заказе.

  5. Здравствуйте. Скажите пожалуйста. Если нет сохраненной банковской карты на Алиэкспресе, вернет продавец деньги или нет. Я смотрел, что продавец согласился закрыть заказ. А вот про возрат средст нигде нет.

  6. Али Профи

    Деньги после спора возвращаются туда, откуда была выплата за товар. Если вы отвязали карту или она уже не работает, то деньги вернуться на Alipay.

  7. Здравствуйте!
    Вчера оформила заказ на 90 рублей и проморгала доставку в размере 3500 руб.
    Подскажите, пожалуйста, вернут ли мне деньги, если я отменила заказ сразу после оплаты? Продавец согласился отменить заказ, но статус на данный момент закрыт. На Сообщения продавец не отвечает.

  8. Али Профи

    Если вы отменили заказ в течении суток, то вам вернут деньги. Но деньги вернут не сразу, это может длиться несколько дней, у вас должен быть виден таймер времени возврата.

  9. Александр

    Скажите как быть если заказал товар по ошибке, вернее нашёл значительно дешевле, а кнопки «отменить заказ» просто нет???Сутки ещё не прошли. Написал продавцу, но он вместо отмены сразу же загрузил товар…

  10. Али Профи

    Кнопка отменить заказ доступна в течении суток, видимо время вышло. Что делать теперь? Если продавец не отвечает и уже выслал посылку, то просто не получайте посылку и перед тем, как будет заканчиваться срок защиты откройте спор и кажите там, что не смогли получить товар. После того, как товар вернется к продавцу, вам вернут деньги.

  11. Здравствуйте,я сделала заказ ,заплатила и мгновенно отменила ее ,и теперь в стате моего заказа написано завершен. Но деньги еще не вернули и продавец тоже не отвечает?а можно если я обратно закажу его если не вернут деньги?

  12. Али Профи

    Нет, так точно не получится, если оплата прошла и потом заказ был отменён, то запустился процесс возврата средств, и это может длится несколько дней. Это все настроено на автомате и повлиять на это никто не может.

  13. Я случайно сделала ошибочный заказ и сразу же отменила и открыла спор, но мне деньги не вернули. А сейчас когда заказывала была копеечная цена а при оплате увеличилась. Боюсь отменять потому что не хочу остаться без денег или без товара. Как мне поступить

  14. Али Профи

    Деньги после отмены возвращают не сразу, у вас там должен быть таймер виден, через какое время вернут деньги. Чтобы цена на товар не увеличивалась, выбирайте по возможности бесплатную доставку, и изначально в настройках выставляйте свою страну, чтобы сразу показывало точную цену с уже учтенной платной доставкой, если она будет.


Если вы хотите задать вопрос не по теме статьи, то можете сделать это в РАЗДЕЛЕ ВОПРОСОВ и ОТВЕТОВ...

Чтобы вставить фото в комментарий, сначала загрузите его на ФОТОХОСТИНГ...

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Задать вопрос