Зачем нужно удалять или чистить кэш на Aliexpress? Все дело в том, что ваш браузере или приложение Алиэкспресс ЗАПОМИНАЕТ информацию, которую вы открываете. И порой это создает проблемы. Как очистить кэш алиэкспресс и куки заодно?
Браузер запоминает страницу сайта так "сильно" , что вы можете, например, сделать заказ на Aliexpress, а вам будет показана СТАРАЯ закэшированная версия страницы, на которой отображается устаревшая информация.
Давайте рассмотрим, как удалить (почистить, сбросить) устаревший кэш с компьютера и в приложении Aliexpress? Разберем самые популярные ситуации.
Для этого вам нужно зайти в приложении Алиэкспресс в МОЙ ПРОФИЛЬ - НАСТРОЙКИ - и найти пункт ОЧИСТИТЬ КЭШ.
Тут все очень просто, все делается одинаково, как в Android, так и в IOS. Немного сложнее очистить кэш в браузере, и именно там (при заходе на Алиэкспресс с компьютера ) чаще всего у покупателей возникают проблемы.
Можно пытаться найти как почистить кэш в недрах настроек вашего браузера, но это не самый лучший путь. Почему?
Разновидностей браузеров, операционных систем и их версий слишком много, чтобы описывать алгоритм удаление кэша в каждом отдельном случае.
Как очистить кэш на Алиэкспресс в любом браузере?
Намного проще и удобнее в будущем использовать маленькое простенькое расширение в браузере, которое будут чистить кэш, в то числе на Aliexpress, в ОДИН КЛИК.
Таких расширений много, их можно найти в каталоге расширений для вашего браузера по слову CLEAN .
Выбираете то, которое вам больше нравится, устанавливаете и у вас в панели браузера появляется маленькая кнопочка, нажатие на которую позволяет за 1 секунду удалить весь кэш в браузере.
Лично я пользуюсь расширением Clear Cache в Google Crome, которое можно установить вот по этой ссылке
Слишком много галочек не ставьте, если не захотите затереть слишком много и потом опять вводить пароли, например, которые запомнил браузер.
Возможно, вы столкнулись с проблемой, что браузер САМ переправляет на сайт Aliexpress, хотя вы не нажимаете никаких ссылок. В чем может быть причина и как удалить Алиэкспресс из своего браузера?
Первое , что может быть - это то, что какой-то сайт, на который вы зашили, автоматически, при помощи скрипта, переправляет вас на Алиэкспресс . Так вебмастера пытаются заработать на Алиэкспресс .
Тут решение только одно - покинуть данный сайт. Повлиять вы на это никак не можете.
Второе , что может быть - это расширение в вашем браузере , которое перенаправляет вас на сайта Алиэкспресс. В этому случае чистка кэша не поможет, нужно вычислить проблемное расширение и удалить его.
Вам нужно зайти в настройки браузера, в Хроме это НАСТРОЙКИ - ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ - РАСШИРЕНИЯ
После этого вы попадете на страницу расширений. Пробуйте отключать расширения браузера, которые кажутся вам подозрительными и наблюдайте, прекратятся переходы на Алиэкспресс или нет.
В других браузерах все нужно делать по тому же алгоритму, ищем расширения и отключаем те, которые кажутся подозрительными.
Третья причина , по которой вас может перекидывать на сайт Алиэкспресс - это шпионские программы на вашем компьютере. Часто такие шпионские модули даже не видит антивирус, так как по сути вирусами они и не являются.
Решить проблему можно при помощи бесплатной утилиты, которая называется Malwarebytes AdwCleaner
Установите программу и запустите сканер, она покажет вам все найденные шпионские модули и предложит удалить их в карантин.
Если у вас проблемы возникли в смартфоне или на планшете, то можете так же установить подобную программу и просканировать своё устройство. Это часто решает все проблемы.
Данная заметка была написана в связи с тем, что очень многие покупатели на Aliexpress попадают в ситуации, когда кэш, сохраненный их компьютером или телефоном, мешает им нормально делать покупки.
Будут вопросы - пишите в комментариях, помощь всегда оказывается в течении суток....
в приложении выдает ошибку err_too_many_redirects.
ничего не помогает, очищал кэш, удалял приложение и снова устанавливал, не помогает.
Какая у вас версия Андроид? Обновили ли вы приложение Алиэкспресс до последней версии?
Пропали все заказы в приложении, смс о доставке, как было с предыдущим заказом не приходили. Заказ оплачен 13.10.20, прошло 2 месяца, доставка кланировалась с 3 по 16 ноября вроде бы. В почте ни одного письма от али нет! Кэш чистила. Аккаунт у меня один. Последнее смс от али было о скидках 12.11.20. Один из полученных заказов # 99990002387659. Помогите разобраться!
Кира, проверьте, вы точно вошли в свой аккаунт в мобильном приложении? Может быть вы вошли через социальную сеть в приложении и тогда это будет совсем другой аккаунт и тогда вы не увидите свои заказы.