Иногда при оплате товара на Алиэкспресс могут возникать разные ошибки: один возникают по вине покупателя, другие по вине AliExpress.
Чтобы понять в чем причина и как устранить ошибку оплаты, Алиэкспресс дает подсказку в виде буквенно-цифрового кода, по которому можно понять, в чем проблема.
Я собрал для вас в таблице ниже ВСЕ ОШИБКИ при оплате на AliExpress и коротко описал их возможные причины.
Если вы хотите узнать про ошибку больше, то кликнете по коду ошибки в таблице, чтобы обсудить её на форуме.
Все ошибки при оплате на Алиэкспресс
| Код | Описание ошибки |
| sc_1 | Заказ был закрыт из соображений безопасности аккаунта. Рекомендуется проверить безопасность учетной записи и связаться со службой поддержки AliExpress для получения дополнительной информации. |
| csc_7200026 | Возможные причины: неверные данные карты, проблемы с банком или ограничения на карте. Рекомендуется проверить введенные данные и связаться с банком. |
| csc_7200015 | Платеж отклонен банком. Возможные причины: превышение лимита транзакций, подозрительная активность или ограничения на карте. Рекомендуется связаться с банком для уточнения деталей. |
| csc_7200022 | Возможные причины: использование неподдерживаемой валюты или неподдерживаемой платежной системы. Рекомендуется использовать другую карту или способ оплаты. |
| csc_7200029 | Возможные причины: частое открытие споров, блокировка аккаунта или региональные ограничения. Рекомендуется попробовать другой способ оплаты или связаться со службой поддержки. |
| csc_7200020 | Ошибка при вводе реквизитов карты. Рекомендуется проверить правильность введенных данных и повторить попытку оплаты. |
| CSC_720021 | Введен неправильный код CVV. Введите правильный код CVV для повтора платежа. |
| csc_7200012 | Возможные причины: технические проблемы на стороне платежной системы или банка. Рекомендуется повторить попытку позже или использовать другой способ оплаты. |
| csc_7200052 | Возможные причины: проблемы с платежной системой или ограничения на стороне банка. Рекомендуется связаться с банком или использовать другой способ оплаты. |
| csc_7200067 | Возможные причины: технические проблемы на стороне AliExpress или платежной системы. Рекомендуется повторить попытку позже или связаться со службой поддержки. |
| csc_7200009 | Возможные причины: проблемы с платежной системой или ограничения на стороне банка. Превышен лимит по карте или банковскому счету. Рекомендуется связаться с банком или использовать другой способ оплаты. |
| csc_7200006 | Возможные причины: технические проблемы на стороне AliExpress или платежной системы. Рекомендуется повторить попытку позже или связаться со службой поддержки. |
| csc_7200040 | Платеж не одобрен эмитентом карты. Рекомендуется связаться с банком для уточнения причин отклонения транзакции. |
| csc_7200034 | Возможные причины: региональные ограничения или санкции. Рекомендуется использовать другой способ оплаты или связаться со службой поддержки. |
| csc_7200051 | Возможные причины: технические проблемы на стороне платежной системы или банка. Рекомендуется повторить попытку позже или использовать другой способ оплаты. |
| csc_7200001 | Возможные причины: проблемы с платежной системой или ограничения на стороне банка. Рекомендуется связаться с банком или использовать другой способ оплаты. |
| csc_7200011 | Возможные причины: технические проблемы на стороне AliExpress или платежной системы. Рекомендуется повторить попытку позже или связаться со службой поддержки. |
Описанные ошибки могут не охватывать всех возможных причин. Если вы встретились с какой-то другой ошибкой, которой нет в таблице, то задайте свой вопрос по ней через ЭТУ ФОРМУ для обсуждения на форуме.
В случае возникновения подобных ошибок так же рекомендуется обращаться в службу поддержки AliExpress или вашего банка для получения подробной информации и решения проблемы.
Что означает ошибка при платеже на AliExpress - чашка кофе?
Иногда на AliExpress при оплате появляется ошибка при оформлении заказа в виде чашки с кофе или чаем 🙂 Или что там пьют эти китайцы!!!!! Что это значит и как исправить?
Такая ошибка в виде чашки кофе или чая, кому что больше нравится, может возникать:
- Из-за ограничений установленных самим продавцами.
- Из-за некорректной работы сайта.
- Из-за того, что AliExpress сам блокирует товары продавцов.
- Если покупаете через VPN из запрещенной страны.
Конкретного ответа на ваш вопрос нет. Вот, что говорится в официальном руководстве покупателя Aliexpress:
Что делать, если при оформлении заказа на Алиэкспресс возникает ошибка «чашка кофе»?
Это может быть связано с тем, что продавец настроил ограничение на количество размещаемых заказов на товар для пользователя.
Мы рекомендуем Вам попробовать выбрать другие аналогичные товары. Спасибо за Ваше понимание и содействие по этому вопросу.
Попробуйте сделать то, что показано в видео выше ☝ Или же просто найдите точно такой же товар, но у другого продавца.
Чтобы не пропустить что-то важное — подпишитесь на Телеграм канал 💰Али Профи💰 и регулярно узнавайте о новых 🔥 АКЦИЯХ и 💸 СКИДКАХ на AliExpress...
Так же чашка может появиться, если на защищенной странице оплаты вы попытаетесь сменить регион домена, например, с .ru на .com
