Учимся покупать и решать проблемы на AliExpress...
Где скачать и как установить приложение AliExpress?
26 комментариев
Добавить комментарий
Как в мобильном приложении посмотреть сколько осталось времени до того как закончится защита покупателя?
Посмотреть это можно очень легко, для этого перейдите в МОИ ЗАКАЗЫ и щелкните по самому заказу, так вы попадете на страницу O ЗАКАЗЕ и тут увидите надпись: ЗАЩИТА заказа заканчивается через столько то:
У меня возникла проблема в приложении Aliexpress, в разделе Халява (и еще в нескольких разделах). При переходи в этот раздел загружается список товаров, при нажатии на любой товар, загружается пустая, белая страница, которою можно листать. При нажатии на некоторые области этой страницы, происходит переход на другие товары или разделы. Как решить эту проблему?
P.s уже пытался решить этот вопрос при помощи VPN и переустановки.
Судя по всему у вас стоит самая последняя версия приложения Алиэкспресс? Если нет, то нужно обновить, если последняя, то вам нужно писать то что происходит сюда https://play.google.com/store/apps/details?id=com.alibaba.aliexpresshd
Разработчики прочитают сообщение и решат проблему. Так же вы можете почитать отзывы других пользователей, есть ли у них такие проблемы?
В крайнем случае вы можете пользоваться пока мобильной версией сайта Aliexpress (перед этим лучше удалить приложение, так как иначе будет постоянно перебрасывать на него), функции будут практически те же, что и в приложении — https://aliprofi.ru/links/sg
Так как в последнее время сайт Алиэкспресс постоянно модернизируется, периодически случаются разные глюки, так что ваша проблема скорее всего временна.
Очень прошу помочь! Оформила заказ -2 недели назад, трек номер присвоен- но нигде не определяется, как не существующий….. функция- начать спор- блокирована- с возможностью это сделать через 10 дней после отправки, которой не было…..
ID заказа- 5016741896497457 очень хотелось бы открыть спор, блокированный, и вернуть деньги, продавец совсем не внушает доверия, первый раз заказала там, очень пожалела, хотя много лет всё выписываю он Лайн- без проблем! Помогите!!!!
Марина Анатольевна, если вы заказали товар с доставкой из Китая, то две недели - это маленький срок, чтобы делать выводы что вас обманули и отменять заказа. В Киате только что закончился их новый год, в это время они не работали. На доставку товара дается два месяца, поэтому вам система и не дает открыть спор. Ожидайте, ваш товар будет отслеживаться скорее всего чуть позднее. Напишите продавцу и спросите его, какой статус вашего заказа.
Все, старое глобальное приложение больше не работает, через него уже нельзя оплатить. Вот последние новости от Алиэкспресс:
AliExpress завершил переезд!
Ныне приобретения, кешбэк, благоприятный разведка и другое — лишь только в новеньком приложении.
🚚 Собрали известные вопросы и торопимся на их ответить:
— Для чего это всё нужно?
Мы сделали особое приложение для русских юзеров, где доступны свежий ключевой экран, обновлённый дизайн и программка преданности, локальная лента обзоров и live-стримов. Уже в данный момент юзеры проводят в нем на 20% более времени, чем в массовом.
— Собственно что в случае если я пытаюсь продолжать воспользоваться стареньким приложением?
Вы сможете применить массовое приложение как витрину, плата же станет доступна в новеньком локальном приложении. Все апдейты для русских юзеров мы заложили как раз в свежее приложение.
— Собственно что станет, в случае если я захочу оплатить продукт в массовом приложении?
Мы предложим для вас перебежать в свежее приложение для оплаты и выбора продукта.
— А собственно что с ассортиментом и тарифами в новеньком приложении?
Стоимости и ассортимент всецело совпадает с массовым приложением
— Станет ли трудиться веб-версия и мобильный сайт?
Да, всё трудится без перемен.
— В случае если я скачаю свежее приложение, там станут доступны все мои данные и ситуация покупок?
Да. Элементарно авторизуйтесь в новеньком приложении что же методикой, собственно что и в массовом — и вуаля, абсолютный доступ к аккаунту и заявкам в новеньком комфортном интерфейсе.
— Шопинг на Али продолжается?
Да, он лишь только наступает. Советуем заглянуть в сторис свежего приложения – там мы собрали для вас прибыльные предложения напрямик в данный момент.
Если у кого-то есть IPAD, то старое приложение Алиэкспресс для IPAD работает и там можно оплатить КИВИ и другими способами.
на пк где скачать новую версию алиэкспресс россия
Александр, если у вас Windows 10, то скачать можно в магазине приложений Windows тут, специальной версии кажется нет. Но это и хорошо, может так до сих пор можно платить КиВИ?
Как работать с приложением в Молдове,старое не работает,а новое только для России?
Анатолий, новое приложение не только для России, в настройках переключите на Молдова
Здравствуйте, в новом приложении столкнулась с проблемой: не могу выбрать количество товаров перед покупкой! Где это сделать? После нажатия кнопки купить сейчас при дальнейшем оформлении данной возможности тоже не появляется, хотя на сайте есть( поддержка али не отвечает, только тупая ева, которая даже вопроса не понимает и предлагает ответы не в попад. Если честно, уже назревает желание бросить этот магазин, который так не уважает своих покупателей.
Анастасия, вы можете выбрать количество товаров после нажатия кнопки ДОБАВИТЬ В КОРЗИНУ:
Так и после этого у в корзине можно выбрать количество товаров:
А купить сразу и выбрать количество товара я никак не могу, так получается? То есть использовать возможности кэшбэка создатели приложения аннулировали?
Я имею ввиду кнопку "купить сейчас", получается, что она не функциональна?
Анастасия, чтобы получить кэшбэк на Алиэкспресс необязательно покупать сразу, можно и в корзину положить перед этим, главное заранее активировать кэшбэк.
В том приложении, которым пользуюсь я, обязательное условие, что товар не должен находится в корзине, иначе возврат будет не засчитан
Анастасия, о каком кэшбэке речь? Если вы включили кэшбэк, активировали, перешли на товар и потом положили его в корзину и затем купили, то кэшбэк должен засчитаться.
В мобильном приложении Алиэкспресс, мобильные бонусы, ежедневный розыгрыш товаров за 1 цент на Али. Дохожу до вкладки оплатить, а мобильное приложение Алиэкспресс говорит "unknown error" при оплате и это не первый раз.
Выиграл всего один раз какой-то переходник на телефон. Обычные покупки делаю спокойно. Подскажите, что исправить?
Вам пишут "неизвестная ошибка". Скорее всего проблема в приложении или в вашем телефоне. Попробуйте обновить приложение или удалить и установить заново.
Но чтобы что-то было понятно, вам нужно записать это все на видео, и послать им.
Здравствуйте, я живу в Молдове, и хочу покупать на Алиэкспресс. Но я так и не понял, какое приложение Алиэкспресс устанавливать: для России или глобальное? Подскажите пожалуйста.
Добрый день, Макс. На данный момент Алиэкспресс поделён на две зоны влияния: СНГ (кроме Украины) и весь остальной мир.
Вот какие страны входят в СНГ: Узбекистан, Казахстан, Беларусь, Азербайджан, Кыргызстан, Армения, Грузия, Молдова, Таджикистан, Туркменистан. (AD1 (Закрылся))
Так как Молдова в этом списке, то вам нужно установить приложение Алиэкспресс Россия вот по ЭТОЙ ССЫЛКЕ.
Тут в приложении вам нужно будет добавить адресВ ЭТОМ РАЗДЕЛЕ и тут как раз вы увидите страны, которые доступны для Али России - Молдова в этом списке.
Скачала приложение АлиЭкспресс Россия, сделала, при обновлении пропали все заказы, теперь не могу отследить заказы, деньги уплачены, что делать?? Почему пропали заказы при обновлении приложения Алиэкспресс и как их вернуть? Посылку жду...
Вам нужно в приложении Алиэкспресс войти в свой профиль (можете ли вы это сделать? регистрировались ли вы на Aliexpress?) и посмотреть там свой заказы.
Если вы утеряли доступ к своему аккаунту, но у вас остался номер заказа, то попробуйте восстановить доступ к своему личному кабинету на Алиэкспресс вот на этой странице.
Так как вы написали очень мало подробностей, то ответить что-то более конкретно не предоставляется возможным. Напишите в этой ветке обсуждения более подробно и постараюсь вам помочь.
Как в мобильном приложении посмотреть сколько осталось времени до того как закончится защита покупателя?
Посмотреть это можно очень легко, для этого перейдите в МОИ ЗАКАЗЫ и щелкните по самому заказу, так вы попадете на страницу O ЗАКАЗЕ и тут увидите надпись: ЗАЩИТА заказа заканчивается через столько то:
У меня возникла проблема в приложении Aliexpress, в разделе Халява (и еще в нескольких разделах). При переходи в этот раздел загружается список товаров, при нажатии на любой товар, загружается пустая, белая страница, которою можно листать. При нажатии на некоторые области этой страницы, происходит переход на другие товары или разделы. Как решить эту проблему?
P.s уже пытался решить этот вопрос при помощи VPN и переустановки.
Судя по всему у вас стоит самая последняя версия приложения Алиэкспресс? Если нет, то нужно обновить, если последняя, то вам нужно писать то что происходит сюда https://play.google.com/store/apps/details?id=com.alibaba.aliexpresshd
Разработчики прочитают сообщение и решат проблему. Так же вы можете почитать отзывы других пользователей, есть ли у них такие проблемы?
В крайнем случае вы можете пользоваться пока мобильной версией сайта Aliexpress (перед этим лучше удалить приложение, так как иначе будет постоянно перебрасывать на него), функции будут практически те же, что и в приложении — https://aliprofi.ru/links/sg
Так как в последнее время сайт Алиэкспресс постоянно модернизируется, периодически случаются разные глюки, так что ваша проблема скорее всего временна.
Очень прошу помочь! Оформила заказ -2 недели назад, трек номер присвоен- но нигде не определяется, как не существующий….. функция- начать спор- блокирована- с возможностью это сделать через 10 дней после отправки, которой не было…..
ID заказа- 5016741896497457 очень хотелось бы открыть спор, блокированный, и вернуть деньги, продавец совсем не внушает доверия, первый раз заказала там, очень пожалела, хотя много лет всё выписываю он Лайн- без проблем! Помогите!!!!
Марина Анатольевна, если вы заказали товар с доставкой из Китая, то две недели - это маленький срок, чтобы делать выводы что вас обманули и отменять заказа. В Киате только что закончился их новый год, в это время они не работали. На доставку товара дается два месяца, поэтому вам система и не дает открыть спор. Ожидайте, ваш товар будет отслеживаться скорее всего чуть позднее. Напишите продавцу и спросите его, какой статус вашего заказа.
Все, старое глобальное приложение больше не работает, через него уже нельзя оплатить. Вот последние новости от Алиэкспресс:
AliExpress завершил переезд!
Ныне приобретения, кешбэк, благоприятный разведка и другое — лишь только в новеньком приложении.
🚚 Собрали известные вопросы и торопимся на их ответить:
— Для чего это всё нужно?
Мы сделали особое приложение для русских юзеров, где доступны свежий ключевой экран, обновлённый дизайн и программка преданности, локальная лента обзоров и live-стримов. Уже в данный момент юзеры проводят в нем на 20% более времени, чем в массовом.
— Собственно что в случае если я пытаюсь продолжать воспользоваться стареньким приложением?
Вы сможете применить массовое приложение как витрину, плата же станет доступна в новеньком локальном приложении. Все апдейты для русских юзеров мы заложили как раз в свежее приложение.
— Собственно что станет, в случае если я захочу оплатить продукт в массовом приложении?
Мы предложим для вас перебежать в свежее приложение для оплаты и выбора продукта.
— А собственно что с ассортиментом и тарифами в новеньком приложении?
Стоимости и ассортимент всецело совпадает с массовым приложением
— Станет ли трудиться веб-версия и мобильный сайт?
Да, всё трудится без перемен.
— В случае если я скачаю свежее приложение, там станут доступны все мои данные и ситуация покупок?
Да. Элементарно авторизуйтесь в новеньком приложении что же методикой, собственно что и в массовом — и вуаля, абсолютный доступ к аккаунту и заявкам в новеньком комфортном интерфейсе.
— Шопинг на Али продолжается?
Да, он лишь только наступает. Советуем заглянуть в сторис свежего приложения – там мы собрали для вас прибыльные предложения напрямик в данный момент.
Если у кого-то есть IPAD, то старое приложение Алиэкспресс для IPAD работает и там можно оплатить КИВИ и другими способами.
на пк где скачать новую версию алиэкспресс россия
Александр, если у вас Windows 10, то скачать можно в магазине приложений Windows тут, специальной версии кажется нет. Но это и хорошо, может так до сих пор можно платить КиВИ?
Как работать с приложением в Молдове,старое не работает,а новое только для России?
Анатолий, новое приложение не только для России, в настройках переключите на Молдова
Здравствуйте, в новом приложении столкнулась с проблемой: не могу выбрать количество товаров перед покупкой! Где это сделать? После нажатия кнопки купить сейчас при дальнейшем оформлении данной возможности тоже не появляется, хотя на сайте есть( поддержка али не отвечает, только тупая ева, которая даже вопроса не понимает и предлагает ответы не в попад. Если честно, уже назревает желание бросить этот магазин, который так не уважает своих покупателей.
Анастасия, вы можете выбрать количество товаров после нажатия кнопки ДОБАВИТЬ В КОРЗИНУ:
Так и после этого у в корзине можно выбрать количество товаров:
А купить сразу и выбрать количество товара я никак не могу, так получается? То есть использовать возможности кэшбэка создатели приложения аннулировали?
Я имею ввиду кнопку "купить сейчас", получается, что она не функциональна?
Анастасия, чтобы получить кэшбэк на Алиэкспресс необязательно покупать сразу, можно и в корзину положить перед этим, главное заранее активировать кэшбэк.
В том приложении, которым пользуюсь я, обязательное условие, что товар не должен находится в корзине, иначе возврат будет не засчитан
Анастасия, о каком кэшбэке речь? Если вы включили кэшбэк, активировали, перешли на товар и потом положили его в корзину и затем купили, то кэшбэк должен засчитаться.
В мобильном приложении Алиэкспресс, мобильные бонусы, ежедневный розыгрыш товаров за 1 цент на Али. Дохожу до вкладки оплатить, а мобильное приложение Алиэкспресс говорит "unknown error" при оплате и это не первый раз.
Выиграл всего один раз какой-то переходник на телефон. Обычные покупки делаю спокойно. Подскажите, что исправить?
Вам пишут "неизвестная ошибка". Скорее всего проблема в приложении или в вашем телефоне. Попробуйте обновить приложение или удалить и установить заново.
Если не получится решить проблему таким образом, нужно обратиться в службу поддержки алиэкспресс по этому email, только они могут точно сказать причину ошибки.
Но чтобы что-то было понятно, вам нужно записать это все на видео, и послать им.
Здравствуйте, я живу в Молдове, и хочу покупать на Алиэкспресс. Но я так и не понял, какое приложение Алиэкспресс устанавливать: для России или глобальное? Подскажите пожалуйста.
Добрый день, Макс. На данный момент Алиэкспресс поделён на две зоны влияния: СНГ (кроме Украины) и весь остальной мир.
Вот какие страны входят в СНГ: Узбекистан, Казахстан, Беларусь, Азербайджан, Кыргызстан, Армения, Грузия, Молдова, Таджикистан, Туркменистан. (AD1 (Закрылся))
Так как Молдова в этом списке, то вам нужно установить приложение Алиэкспресс Россия вот по ЭТОЙ ССЫЛКЕ.
Тут в приложении вам нужно будет добавить адрес В ЭТОМ РАЗДЕЛЕ и тут как раз вы увидите страны, которые доступны для Али России - Молдова в этом списке.
Скачала приложение АлиЭкспресс Россия, сделала, при обновлении пропали все заказы, теперь не могу отследить заказы, деньги уплачены, что делать?? Почему пропали заказы при обновлении приложения Алиэкспресс и как их вернуть? Посылку жду...
Вам нужно в приложении Алиэкспресс войти в свой профиль (можете ли вы это сделать? регистрировались ли вы на Aliexpress?) и посмотреть там свой заказы.
Если вы утеряли доступ к своему аккаунту, но у вас остался номер заказа, то попробуйте восстановить доступ к своему личному кабинету на Алиэкспресс вот на этой странице.
Так как вы написали очень мало подробностей, то ответить что-то более конкретно не предоставляется возможным. Напишите в этой ветке обсуждения более подробно и постараюсь вам помочь.